아파트 누수 보험배상 관련 질문드립니다.
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저희는 17층 아파트 중 1충에 거주하고 있습니다.
며칠 전 공용배관 막힘의 역류로 인해
2층 주방 및 거실일부가 침수되어
저희집 천정으로 흘러 넘쳐 벽으로 흘러내려
마룻바닥에서 물이 고일 정도였습니다.
상수 아닌 오수입니다.
누수 초기 천정 물길, 상부장, 조명쪽으로 흐르는 오수,
바닥에 고인 오수등을 촬영해 놓았습니다.
관리사무소에서는 공용배관의 문제로 인하였으니
아파트보험으로 처리해주겠다 하였습니다.
상수가 아니라 오수다보니 천정, 마룻바닥 모두 갈아야하는데
손해사정인은 천정은 보상이 이루어질 수 있지만
바닥이 벌어지거나 뜨지 않는 이상 보험회사에서
인정해주지 않을거라고하네요.
저희집은 풀 인테리어한지 1년좀 넘었습니다.
답답한 마음에 도움받고자 여쭙습니다.
며칠 전 공용배관 막힘의 역류로 인해
2층 주방 및 거실일부가 침수되어
저희집 천정으로 흘러 넘쳐 벽으로 흘러내려
마룻바닥에서 물이 고일 정도였습니다.
상수 아닌 오수입니다.
누수 초기 천정 물길, 상부장, 조명쪽으로 흐르는 오수,
바닥에 고인 오수등을 촬영해 놓았습니다.
관리사무소에서는 공용배관의 문제로 인하였으니
아파트보험으로 처리해주겠다 하였습니다.
상수가 아니라 오수다보니 천정, 마룻바닥 모두 갈아야하는데
손해사정인은 천정은 보상이 이루어질 수 있지만
바닥이 벌어지거나 뜨지 않는 이상 보험회사에서
인정해주지 않을거라고하네요.
저희집은 풀 인테리어한지 1년좀 넘었습니다.
답답한 마음에 도움받고자 여쭙습니다.
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