실비보험 거부시 대처방안 여쭤봅니다

실비보험 거부시 대처방안 여쭤봅니다

작성일 2022.10.12댓글 4건
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제가 실비1세대에서 작년 10월
실비보험 4세대 가입했는데요. 바꾸기전까지는 실비청구가 잘되고 처리도잘되었는ㄷ데

바꾸고 처음으로
대상포진으로 수액과 수액을통한 비타민제 영양제등
비급여에 해당하는 의료 처치를 받았는데
보험사에서는 실비를 거부합니다
대사포진으로 비타민제등 영양제수액이 필요하지않다고 실비처리를 못한다는데요

의사의 처방전을 받았는데도 불구하고 자주청구햇던것도 아니고 한데 처리안해주는데 어떻게 대응할까요?


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profile_image 익명 작성일 -

모든 보험사 취급하는 프라임에셋 노현수팀장입니다.

4세대 실비로 바뀌면서 보험료는 저렴해졌지만 (장점)

보장 관련해서는 엄격해지고 / 금액이 줄어든것은 사실입니다 (단점)

피검사결과지나 의사의 소견서로

=수액이나 비타민, 영양제를 치료 목적으로 처방 받아야했음을

서류 준비하셔서 재청구해보시길 추천드립니다.

실제 제 고객님도 대상포진으로 비타민 처방 받으셨으나,

처음에는 지급 거절이였고

추후 피검사 결과지로 비타민 결핍이 증빙되어

다음날 바로 보험금이 입금된 사례가 있습니다.

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profile_image 익명 작성일 -

담당설계사에게 요청해보세요 왜 어떤 근거로 안준건지, 아파서 간건데 왜 어떤 기준으로 미보상인지 따져서 받아내줄 보상담당자가 필요해보입니다

profile_image 익명 작성일 -

4세대 실비로 전환을 하면서 약관상 보장하는

내용이 달라졌기 때문입니다.

2009년 8월 이전 1세대 실비는

치료목적이라는 소견서만

한장 첨부하시면 지급이 됩니다.

약관상

'치료 목적으로 의사가 처방했다는'

내용 증빙이 되면

수액(영양제) 실비 청구 가능합니다.

그러나

4세대 실비부터는

약사법령에 근거해 약제별 허가사항

또는

신고된 사항에 대해서

치료 목적으로

투여한 경우에만 보상.

하기 때문에 지급 불가 면책이 되신겁니다.

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요. 모든 보험사 취급하고 있으며, 고객님들의 좋은 보험을 이루어드리는 '이루다 보험' 유지용FC입니다.

모두 수기로 적어드리는 내용입니다.

보험금 지급이 거절나신 근거에 대해서 알려달라고 하셔야 합니다만,

실비는 보험사가 많이 손해를 보는 상품이라서 보험금을 받으실 때 많이 깐깐할 수 밖에 없어요

우선, 비타민제와 수액에 대해서 치료 목적으로 처치를 받았다라는 것이 필요한데

이때 피검사 결과지나 다른 검사 받으신 것에 대한 서류를 제출하시면 됩니다.

연락주시면 상담 도와드리겠습니다.

도움이 되셨다면 답변확정 부탁드립니다 :)

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실비보험 거부시 대처방안 여쭤봅니다

... 받았는데 보험사에서는 실비거부합니다 대사포진으로 비타민제등 영양제수액이 필요하지않다고 실비처리를 못한다는데요 의사의 처방전을 받았는데도 불구하고...

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