자동차 사고 후 자차 보험 처리 및 정비 수리 문의드려요

자동차 사고 후 자차 보험 처리 및 정비 수리 문의드려요

작성일 2018.01.30댓글 1건
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얼마전 사고로 자차 보험처리 하였습니다.
첫 사고에 초보다보니 아는게 너무 없어서 도움 요청해요 ㅠㅠ

보험회사 아는 정비소로(블루핸즈) 차를 이동하여 수리 중인데 보통 사고나서 견인하여 이동한 경우 전체적으로 차가 문제가 없을지 내부까지도 점검을 해주는게 맞지 않나요? (제 차는 사고 전 엔진오일도 갈아놓은 상태였고 종합검사도 최근 받아놓은 것으로, 외관도 기스하나 없이 전체적으로 깨끗한 상황이었는데 제가 사고를 낸 것입니다.)
사고 당시 타는 냄새가 났어서 엔진이나 내부에도 문제가 생긴 것은 아닐까 걱정이 되어서요.. 공업사 측에는 전화로 타는 냄새가 났다고 말은 해놓았는데 보험 측에선 견적서에 사고 관련 외관 위주로 나와있고 다른 점검 관련은 제가 따로 비용을 지불하여 점검해야한다네요..
궁극적 질문입니다.
*보통 사고나서 보험처리하면 내부건 외부건 향후 운전하는데 결함은 없는지 전체 점검을 한번하고 수리 견적을 내는게 아니라 겉만 보고 수리하는건가요?ㅠ
수리 되어서 오면 다른 곳에 또 사비로 점검 맡겨야할지 고민입니다. 상세히 답변해주시면 정말 감사하겠습니다.
내부결함이 있는데 체크가 덜되어서 혹시나 수리후 운전시 위험하진 않을까 걱정이 됩니다. 해당 공업소에서 전체 점검(엔진,연료,브레이크,엑셀,기어,타이어,핸들 등 제기능을 다 하고 있는지 오작동하는 곳은 없는지 누유 및 여러가지
내부 결함 오류 등은 없는지 등) 도 해줘야하는 것이라면 점검을 했다는 그리고 항목별 점검 후 문제가 없다라는 것을 확인 받고 싶은데요..뭘 어떻게 누구에게 요청드려야할 지 모르겠습니다.
사고가 나고나니 보이지 않는 곳에서 저도 모르는 새에 기름이 샌다거나 어디가 끊어진다거나 했는데 모를까봐 너무 두렵네요 ㅠㅠ

그리고 약간 골뱅이처럼 경사진 곳 오를때 중간에 멈췄다가 차가 밀리는 순간 올라가려고 엑셀을 밟은 경우 기어 D에 있어도 밀리면서 엑셀이 후진으로 들어갈 수 있는건가요? 2종 오토 차량입니다.


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profile_image 익명 작성일 -

얼마전 사고로 자차 보험처리 하였습니다.
첫 사고에 초보다보니 아는게 너무 없어서 도움 요청해요 ㅠㅠ

보험회사 아는 정비소로(블루핸즈) 차를 이동하여 수리 중인데 보통 사고나서 견인하여 이동한 경우 
전체적으로 차가 문제가 없을지 내부까지도 점검을 해주는게 맞지 않나요? 

- 일반적으로 사고로 수리 후 정상작동여부까지는 확인을 하지만 

전체적으로 모두 다 확인을 하지는 않습니다. 

그건 차주가 수리완료 후 차량 인도받아서 수일 이내에 이상여부를 확인하여 하자가 있다면

하자보수를 요청하셔야 되는게 맞습니다. 


(제 차는 사고 전 엔진오일도 갈아놓은 상태였고 종합검사도 최근 받아놓은 것으로, 
외관도 기스(흠집)하나 없이 전체적으로 깨끗한 상황이었는데 제가 사고를 낸 것입니다.)

사고 당시 타는 냄새가 났어서 엔진이나 내부에도 문제가 생긴 것은 아닐까 걱정이 되어서요.. 
공업사 측에는 전화로 타는 냄새가 났다고 말은 해놓았는데 보험 측에선 
견적서에 사고 관련 외관 위주로 나와있고 다른 점검 관련은 
제가 따로 비용을 지불하여 점검해야한다네요..
궁극적 질문입니다.

*보통 사고나서 보험처리하면 내부건 외부건 향후 운전하는데 결함은 없는지 
전체 점검을 한번하고 수리 견적을 내는게 아니라 겉만 보고 수리하는건가요?ㅠ 

- 사고내용에 따라 다릅니다. 

타는 냄새는 엔진오일 누유로 그게 타면서 나는 냄새일 수도 있고, 

경우의 수는 워낙 많다보니.

보험으로 처리시 수리완료 후 앞서 설명해 드렸듯, 하자보수를 요청할 수 있습니다.

공업사에서 배째라 하면 보험금(수리비)지급을 한 주체인 보험사 담당자(대물 손해사정사)에게

강력히 항의 하시면 됩니다. 


수리 되어서 오면 다른 곳에 또 사비로 점검 맡겨야할지 고민입니다. 
상세히 답변해주시면 정말 감사하겠습니다.

내부결함이 있는데 체크가 덜되어서 혹시나 수리후 운전시 위험하진 않을까 걱정이 됩니다. 
해당 공업소에서 전체 점검(엔진,연료,브레이크,엑셀,기어,타이어,핸들 등 제기능을 다 하고 있는지 오작동하는 곳은 없는지 누유 및 여러가지
내부 결함 오류 등은 없는지 등) 도 해줘야하는 것이라면 
점검을 했다는 그리고 항목별 점검 후 문제가 없다라는 것을 확인 받고 싶은데요..
뭘 어떻게 누구에게 요청드려야할 지 모르겠습니다.
사고가 나고나니 보이지 않는 곳에서 저도 모르는 새에 기름이 샌다거나
 어디가 끊어진다거나 했는데 모를까봐 너무 두렵네요 ㅠㅠ

그리고 약간 골뱅이처럼 경사진 곳 오를때 중간에 멈췄다가 차가 밀리는 순간 올라가려고 엑셀을 밟은 경우 기어 D에 있어도 밀리면서 엑셀이 후진으로 들어갈 수 있는건가요? 2종 오토 차량입니다.

- 그럴일은 없습니다.

D레인지에서 실수로 변속기 조절하지 않는 한 경사로에서 밀리는건 일반적인 현상이고,

최근에 나온 차량들은 그런걸방지하기 위해 '경사로 밀림방지장치' 같은게 달려나오는 경우가

있긴 합니다. 

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