흥국화재 보험금 접수 서류 분실
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부모님이 흥국화재 창구에 가서 보험금 접수를 했는데
지급이 안돼서 문의를 했더니 서류가 없다고 다시 떼오라고 했다는데 이런 일이 가능한가요?
접수를 했으면 서류를 보관할테고 그럼 거기에 말을 해서 확인을 해야지 부모님한테 병원가서 다시 떼오라고 하는게 맞나 싶어 지식인에 문의라도 해봅니다.
추가서류가 필요하면 그렇게 말을 했을텐데 서류가 없다고 얘기했다네요. 아예 없어지는게 가능한건지 궁금합니다.
지급이 안돼서 문의를 했더니 서류가 없다고 다시 떼오라고 했다는데 이런 일이 가능한가요?
접수를 했으면 서류를 보관할테고 그럼 거기에 말을 해서 확인을 해야지 부모님한테 병원가서 다시 떼오라고 하는게 맞나 싶어 지식인에 문의라도 해봅니다.
추가서류가 필요하면 그렇게 말을 했을텐데 서류가 없다고 얘기했다네요. 아예 없어지는게 가능한건지 궁금합니다.
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