키움증권 영웅문s 매수

Question

매수를하고보니 계좌에 있는 금액은 그대로더라구요잘못된건가싶어서 확인해보니체결되었다고 뜨고 카톡에도 체결통보가 와있네요종목명과 매입가까지 떠서 기다려봐도금액은 그대로인데 그냥 두면 안될것같고방법이없을까요?

Accepted Answer

안녕하세요. 키움증권 영웅문s 매수에 대한 문의 주셨습니다. ​ 매수 체결이 된다는 것은 주문이 시장에서 매도 주문과 매칭되어 체결되었다는 것을 의미합니다. 하지만, 매수 체결 후 계좌에 있는 금액이 변하지 않는다면, 해당 체결이 완료되지 않았을 수도 있습니다. ​ 먼저, 키움증권 영웅문s 매수 체결이 완료되었음에도 계좌에 있는 금액이 변하지 않는 경우, 다음과 같은 점을 확인해 보시기를 권해드립니다. ​ 현금 및 자산 이체가 완료되었는지 확인: 매수 주문 시, 계좌에 충분한 현금이 있어야 합니다. 만약 매수 주문 시 충분한 현금이 없다면, 해당 주문은 체결되지 않습니다. 따라서, 현금 및 자산 이체가 완료되었는지 확인해 보시기 바랍니다. ​ 거래 시간 확인: 주식 거래는 시장 운영 시간 내에서 이루어집니다. 만약 매수 주문 시간이 시장 운영 시간을 벗어난 경우, 해당 주문은 체결되지 않습니다. 따라서, 거래 시간을 다시 한 번 확인해 보시기 바랍니다. ​ 만약 위 두 가지 사항을 확인한 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 키움증권 고객센터에 문의하여 상황을 안내받으시기 바랍니다. 키움증권의 고객센터는 전화, 채팅, 이메일 등을 통해 문의에 답변을 해주고 있습니다. ​ 매수 체결이 완료되어도 계좌에 있는 금액이 변하지 않는 경우, 주식 거래에서 일어날 수 있는 다양한 문제점 중 하나일 수 있습니다. 따라서, 상황을 조사하여 원인을 파악하고 해결책을 찾아야 합니다. ​ ​ 현재 저는 주식일대일공부와 종목추천도 진행하고 있습니다. 아래에 있는 블로그를 누르시면 관련 정보를 얻으실 수 있습니다. ​ https://blog.naver.com/hanmshot123 https://hanmshot123.tistory.com/category/

Answer

영웅문s에서 매수 주문을 했을 때, 계좌에 있는 금액이 그대로인 것은 일시적인 것입니다. 이는 매수 주문이 체결되었지만, 아직 매수 금액이 계좌로 이체되지 않은 상태를 의미합니다. 일반적으로 매수 주문이 체결되면, 매수 금액이 해당 종목의 매도자 계좌에서 매수자 계좌로 이체되며, 이체가 완료되면 계좌 잔액이 변화합니다.

따라서, 체결된 매수 주문이 정상적으로 처리되었다면, 일정 시간이 지나면 계좌 잔액이 갱신될 것입니다. 만약 일정 시간이 지나도 계좌 잔액이 갱신되지 않는다면, 키움증권 고객센터에 문의하여 해결할 수 있습니다.

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앱을 종료했다가 다시 실행해보세요 ​

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키움증권 영웅문s 매수

앱을 종료했다가 다시 실행해보세요

잔고에 매수한 종목이 있다면 정상적으로 매수된겁니다.

계좌에 있는 금액이 그대로라고 말씁하셨는대

예수금 상세내역을 캡쳐해서 질문주셔야 좀더 정확한 답변을

할수 있을것으로 보입니다.