키움증권 해외주식 이벤트기간 이라고해서 2억5천정도 환전해서 테슬라를...

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 키움증권 해외주식 이벤트기간 이라고해서 2억5천정도 환전해서 테슬라를 10흘정도 분할매수 했는데요 문제는 매수를 하면 할수록 눈에띄게 원금이 줄어들었습니다. 그래서 1월1일 밤에 마지막 매수를 한뒤에 거래 수수료를 확인했더니 말도안되는 수수료가 나와서 새벽에 1588-9400으로 전화했더니 업무시간이 끝났다고 하여 이것저것 뒤져봤더니 이벤트 가입을 했어야 이벤트 적용이 됐었다고 합니다. 저는 처음 그 글을 읽었을때 이벤트 기간이 2020년이고, 그 안에 첫 거래를 하면 2021년까지 적용이 된다고 읽었는데, 따로 가입을 해야 적용이 되는거 같습니다.

이벤트 적용이 안돼서 많은 수수료를 내고 매수를 했는데 연휴가 끝난다음 상담원을 통해서 이벤트 적용을 받고 매수수수료를 환급 받을수있을까요? 참고로 첫거래는 2020년 12월 20일이고 마지막 거래는 2021년 1월1일 입니다. 테슬라 첫 거래에 5000만원을 샀고, 마지막 거래 날짜에 2억을 샀습니다. 처음에도 사고나서 원금이 눈에 띄게 줄길래 뭐가 이상하다고 생각했었는데 추가매수 2억을 하니 이것저것 매수관련된 모든 수수료가 1000만원 가까이 나왔습니다. 그럼 매도 할때도 1000만원 가까이 나온다는 소린데, 이게 무슨 사채업도 아니고 말이 되는 소린지 모르겠습니다. 다시한번 들어가서 2020년 이벤트를 들여다 보니 대상에 모든 해외 주식 비대면 계좌 보유고객이라고 써있고, 2021년 이벤트를 보니 대상에 (이벤트신청시)라고 추가로 적혀있더라구요. 저처럼 착각하고 그냥 매수하시는분들이 많아서 2021년 정정을 한거같더라구요. 키움증권에서 착각을하게끔 이벤트 공지를 띄운건 사실인거같습니다. 모든 정보를 아시는 분들 답변을 부탁 드립니다. 1월4일날 수수료 환급이 가능할까요? 너무 많은 수수료를 내서 답답합니다. 연휴가 이틀이나 남았는데 잠이 안오네요.

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