하나저축은행 적금 계좌 변경 및 상담 내역 보는 방법 있나요?

하나저축은행 적금 계좌 변경 및 상담 내역 보는 방법 있나요?

작성일 2023.08.11댓글 3건
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1. 적금이 타행 자동 이체로 되어 있는데 당행으로 바꾸려고 합니다
근데 어플에서 변경하려 하니 이미 타행으로 등록되어 있다고 뜨고 변경이 안되는데 방법이 있을까요?

2. 어플에서 상담하기가 있긴 한데 상담 보내도 답변 왔다고 알림 없고 상담 내역을 볼 수 있는 메뉴가 보이지 않는데 답변을 어디서 볼 수 있나요?


#하나저축은행 적금 #하나저축은행 적금 금리

profile_image 익명 작성일 -

전문 상담사 - 상담왕 - 입니다. ⸜(*◉ ᴗ ◉)⸝

질문자님의 질문에 성심 성의껏 답변 드려보도록하겠습니다.

답변입니다:

하나저축은행에서 계좌 변경 및 상담 내역을 확인하는 방법에 대해 안내드리겠습니다.

1. 적금 계좌 변경: 기존에 타행 자동 이체로 등록된 적금을 하나저축은행으로 변경하려면 본인이 직접 은행에 방문하여 해당 계좌를 해지하고 새로운 하나저축은행 적금 계좌를 개설해야 합니다.

은행에서 상담하여 자세한 절차와 필요한 서류에 대해 안내를 받을 수 있습니다.

2. 상담 내역 확인: 하나저축은행 어플에서 상담을 보내셨다면, 상담 내역을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

어플 내 "상담하기" 메뉴에서 상담을 보낸 후, 은행 측에서 답변이 도착하면 알림이 오지 않을 수 있습니다. 따라서, 어플의 메인 화면에서 "메뉴" 또는 "내 정보" 항목에서 "상담 내역" 또는 "알림" 메뉴를 확인해 보세요.

거기에 상담 답변이 있을 수 있습니다. 또는 은행 고객센터에 전화하여 상담 내역을 확인하는 방법을 문의하실 수도 있습니다.

위의 방법을 통해 하나저축은행의 적금 계좌 변경 및 상담 내역을 확인하실 수 있습니다.

문의사항이 더 있으시면 은행 고객센터에 문의하시는 것을 권장드립니다.

⸜(*◉ ᴗ ◉)⸝답변에 만족하셨다면 답변확정 부탁드려요⸜(*◉ ᴗ ◉)⸝

⸜(*◉ ᴗ ◉)⸝추가로 궁금하신점이 있으시다면 추가질문을 부탁드리겠습니다⸜(*◉ ᴗ ◉)⸝

profile_image 익명 작성일 -

하나저축은행의 정확한 서비스 상황은 시간이 지날수록 변할 수 있으므로, 최신 정보를 확인하기 위해서는 해당 은행의 공식 웹사이트나 고객센터에 문의하시는 것이 가장 좋습니다. 그러나 보편적으로 가능한 방법들을 제시해드릴 수 있습니다.

  1. 적금 계좌 변경: 다른 은행으로 자동 이체되는 적금을 해당 은행으로 변경하려면 보통 은행의 고객센터나 영업점을 방문하거나, 공식 모바일 어플리케이션을 통해 요청하는 경우가 일반적입니다. 어플에서 변경이 안되는 상황이라면, 은행의 고객센터나 영업점으로 문의하여 도움을 받아보세요.

  2. 상담 내역 보기: 일반적으로 은행의 모바일 어플리케이션에서 상담 내역을 확인할 수 있는 메뉴가 제공됩니다. 하지만 상담 내역을 볼 수 없는 문제가 발생한 경우, 은행의 고객센터나 영업점으로 문의하여 해당 내역을 확인하고 도움을 받을 수 있을 것입니다.

좀 더 구체적인 정보를 얻기 위해서는 하나저축은행의 공식 웹사이트를 방문하거나 고객센터에 문의하시는 것이 가장 좋습니다재테크 포트폴리오 서비스 재테크 플라이 입니다.

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profile_image 익명 작성일 -

1. 하나저축은행 어플에서는 적금 계좌 변경을 직접할 수는 없습니다. 적금 계좌 변경은 하나저축은행 영업점을 방문하여 진행해야 합니다. 영업점에서 해당 계좌의 타행 자동 이체를 취소하고, 당행으로 변경할 수 있도록 도움을 받으실 수 있습니다.

2. 상담 내역은 하나저축은행 어플에서 확인할 수 있는 메뉴가 따로 없습니다. 하지만, 상담하기를 통해 문의한 내용에 대한 답변은 알림 없이 별도의 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 하나저축은행 어플에서 메시지함이나 알림 설정을 확인하여 답변을 찾아보시는 것이 좋습니다. 답변을 확인하지 못하신 경우에는 고객센터에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.

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