제가 티몬 100원 편의점 5000원권 샀는데

안녕하세요 고객님.

티나는 쇼핑, 티몬입니다!

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우선 티몬 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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와이파이 환경에 따라 구매 후 문자 발송에 다소 시간 소요될 수는 있으며

혹여라도 마이티몬에서 별도로 티켓 발송해주셨으나 아직까지도 문자수신을 못하셨다면,

문의하신 내용만으로는 정확한 답변을 드리기 어려워 조금 더 자세한 확인을 위해

티몬 고객센터(1544-6240) 또는 쪽지로 고객님의 [티몬ID/성함/상품명/주문번호/관련내용(최대한 상세히 기재 요청)]을 보내주시면 신속하게 확인 후 조치해 드리도록 하겠습니다.

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■고객센터 문의 방법

- 티몬 고객센터(1544-6240) 또는 APP 1:1 채팅상담 (DAY 09:00~18:00/ NIGHT 18:00~08:59)

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■쪽지쓰기 경로 안내

1. PC 경로

메인 화면 우측 본인 정보-쪽지함 클릭 후 왼쪽 상단 쪽지쓰기에 티몬 아이디 tmon2 입력 후 쪽지발송 가능합니다.

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2. 휴대폰 경로

좌측상단 메뉴-전체서비스 옆 서비스검색-쪽지 입력-우측 상단에 쪽지쓰기에 티몬 아이디 tmon2 입력 후 쪽지발송 가능합니다.

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늘 행복한 쇼핑 경험이 되실 수 있도록 노력하는 티몬이 되겠습니다.

감사합니다.

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티몬 드림