LG 빔프로젝터 화이트밸런스 질문드립니다.

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LG 빔프로젝터 화이트밸런스 질문드립니다.

작성일 2023.11.03댓글 1건
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안녕하세요!

LG 시네빔 HU715Q 구매해서 설치했는데요!

화면 막 조절하다가 이제 거의 다 됐는데

꼭 어두운 씬이 나올 때 흰색 부분에 파란끼가 돌아요,, 예를 들어서
인물이 동굴속으로 갔는데, 눈 흰자에 약간 파란끼가 돕니다.

뭘 만져야할지 모르겠습니다.,, 화이트밸런스 문제인 것 같기도한데 용어들이 어렵네요..!

도와주세요 ㅠ


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profile_image 익명 작성일 -

LG전자 고객도우미 입니다.

​

빔프로젝터 화면 색상에 대해 문의하신 내용 보았습니다.

​

어두운 화면에서 흰색이 파랗게 보인다면 화면 모드를 선명한 화면으로

변경/사용 해 보시기 바랍니다.

(※ 설정 → 전체설정 → 화면 → 모드 선택)

​

만일 표준모드나 시네마 모드로 시청해야 한다면 밝기 최적화 메뉴에서

'어댑티브 콘트라스트' 기능을 OFF 후 사용하신다면 도움이 되실 것으로 보입니다.

(※ 설정 → 전체설정 → 화면 → 사용자 고급 설정 → 밝기 최적화)

​

안내드린 방법으로도 색상 조절이 안된다면 사용자 설정 부분에 대한 자세한 확인이

필요한 부분으로 고객 상담실로 문의 부탁드립니다.

​

감사합니다.

​

*************************************************************************

제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요.

제품별 전문 상담사가 자세한 안내 도와드리겠습니다. ​

​

상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원

[온라인 상담] 메뉴로도 상담 예약 가능합니다.

​

▶ 온라인 상담 : https://www.lge.co.kr/support/request-call-reservation

​

LG전자는 고객님의 문의를 365일 24시간 지원하기 위해

챗봇 상담 서비스를 운영하고 있습니다.

​

▶ LG전자 상담 챗봇 : https://chat.lge.co.kr

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