안녕하세요 질문자님
자동차 전문 띠띠빵빵입니다!
위 질문 해주신 내용을 보고 답변 해드리면 아래와 같습니다
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안녕하세요, 제가 도와드릴게요.
카카오톡에서 보낼 수 있는 파일 형식은 다음과 같습니다.
- 이미지: jpg, gif, png, bmp 등
- 비디오: mp4, avi, wmv 등
- 음성: m4a, wav 등
- 문서: pdf, hwp, doc 등
m4a와 mp3는 카카오톡에서 지원하는 음성 파일 형식이므로 문제가 있으면 다른 이유가 있을 수 있습니다. 파일 크기가 너무 크거나 파일 이름에 특수문자가 포함되어 있을 경우도 문제가 발생할 수 있습니다.
만약 파일 형식이 적절하다면, 해당 파일을 카카오톡 채팅방에서 보내는 방법은 다음과 같습니다.
1. 카카오톡 채팅방에서 첨부 버튼을 누릅니다.
2. 파일 목록이 나오면, 보내고 싶은 파일을 선택합니다.
3. 파일이 업로드되면, 보내기 버튼을 누르면 됩니다.
위의 방법으로도 보내기가 안 될 경우, 파일을 압축해서 보내는 방법도 있습니다. 압축 파일 형식으로는 zip, rar 등이 있으며, 보통 파일을 압축하면 용량이 줄어들어 보내기 쉬워집니다.
또한, 파일 보내기에 있는 문제가 해결되지 않을 경우에는 카카오톡 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다. 카카오톡 고객센터에 문의하면 빠른 답변과 해결책을 제공해 줄 것입니다.
도움이 되셨길 바랍니다.
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급한 것 같아서 보자마자 바로 답변드렸는데
도움되었다면 답변확정부탁드립니다.
추가질문도 가능하니 언제든지 물어봐주세요
* 질문자 답변확정을 해주시면
받게되는 '해피빈'은 어려운 이웃들 기부활동에 쓰일 예정입니다.
