게임에서 돈만 먹고 아이템을 안주면 신고 가능한가요?

게임에서 돈만 먹고 아이템을 안주면 신고 가능한가요?

작성일 2024.05.07댓글 2건
    게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요

제가 이사만루24라는 게임을 즐기는중이였는데 5/1일에 33,000원짜리 패키지를 질렀는데 돈은 나갔는데 결재 오류라뜨고 아이템은 들어오지 않았습니다 재접도 해보고 바로 문의도 넣어보았습니다 이런 상황이 처음이라 밤11시 되는 시간에 당황스러웠는지 게임 고객센터에 문의를 넣은지 10분후에 앱스토어에 환불요청을 했습니다 다음날 앱스토어에서 먼저 환불 불가하다고 하여 재접수를 요청했고 아이템이 들어오지 않았더고 재접수를 하였습니다 그 다음에날에도 환불불가 하다는 메세지와 함께 문의 답변이 와서는 영수증을 보여달라고 하였습니다 저는 몇시간 후에 그 답변을 보고 바로 문의에 영수증 사진과 아이템이 들어오지 않은 증거사진과 환불불가된 사진까지 첨부하여 문의를 넣었는데 아직까지 문의 답변이 없는 상황입니다 이 게임이 예전부터 페이스북 사건 등등 여러가지 운영방식 때문에 민심이 안좋은 상황이였는데도 열심히 게임을 즐기고 있었는데 이 사건을 통해서 정말 화가 나기도하고 안좋은 기분이 많이 드네요 이사만루 제작사인 공게임즈 회사에도 전화를 해보려했지만 네이버 전화에도 전화를 연결할 수 없고 전혀 알 수 있는 방법이 없었습니다 제가 학생이라 알 수 있는 방법이 없어서 물어봅니다 최악에 상황이 되면 신고까지 생각해보고있는데 방법 있을까요? 현재 2024년 5/1일 11시 11분~5/7일 3시 17분까지 아이템을 못받은 상황입니다 저한텐 3만3천원도 비싼 돈인데 빨리 아이템이라도 받고싶습니다..



profile_image 익명 작성일 -

거의 일주일동안 문제가 있네요.

게임 카페 가입하셔서 운영자에게 문의 한번 넣어보세요.

profile_image 익명 작성일 -

저도 3일전에 55000-33000 두번 그랬는데 고객센터찾기가힘드네여..

게임 아이템 사기당했는데 신고 가능한...

... 그런데 제 게임 아이템 먹고 튀었어요. 계속 답장이... 그런데 갑자기 제가 먼저 문상 만원을 주면 10만원을... 신고가능하나, 범인을 찾거나 돈을 찾기는 아랴울 것으로...

300만원 게임 아이템 거래 사기

... 상대방 나이 19인데 그나이 밖에 안먹고 사기치는거... 게임아이템 사기 전문가 입니다. 안녕하세요. 하루빨리 경찰서에 신고나 사기고소를 진행하시길 바랍니다. 우선...

게임 아이템 환불 관련 규정을 어긴...

... 이 게임에 대한 애정이 깊고 정말 많이 한다는겁니다. 그래도 어떻게 환불 글 7일이 지나도 안해주면 소비자보호원? 이런데 신고하려 하거든요 어떻게 구제받는지 등 사이트...

친구가 게임 아이템 먹었는데...

저한테 친구가 있었는데 그친구가 5천원을주면 블록스... 게임에 들어가니 가치있는건 다 털어갔더라고요 이거 어떻게하나요? 5천원은 아직도 그냥 먹고 아이템도 다...

게임 아이템 미지급.

게임 회사가 돈만 먹고 아이템을 지급 주면 어디다가 신고하면 되나요. 게임회사가 결제는 됐는데 시스템 오류로 미지급된 아이템 지급을 요구하는데 아이템 지급을...

게임아이템빌리고 안주면 어캐되나여...

게임 아이템 빌리고 안주면 사이버수사대에 신고가능하나여? 법적으로 처벌가능한가여?자세히 알려주는분꺠 내공15쏨니다 정당한 거래를 통해 주신거라면 사이버 수사대 권한...