구글 플레이는 돈먹고 환불을 안해주나요?
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제가 4400원 스타패스를 구매하자 튕기더니 결제가 취소됐습니다. 그냥 다시 결제하려고 했더니 4400원이 없어졌더군요. 그래서 넥슨에 문의했더니 넥슨관리자는 구글플레이소관이라고 하여 구글플레이에 환불요청하려 했더니 밑에 사진처럼 터치가 안되더군요. 그래서 고객센터에 전화했더니 전화는 기계음만 1분정도 자기말만 하고 끊더니 환불이 안됩니다. 어떻게 해야할까요?
ㅠㅠ
![](https://img-api.cboard.net/img_n.php?image_url=https://kin-phinf.pstatic.net/20230801_137/16908456128889saDH_JPEG/1690845612853.jpg)
ㅠㅠ
![](https://img-api.cboard.net/img_n.php?image_url=https://kin-phinf.pstatic.net/20230801_137/16908456128889saDH_JPEG/1690845612853.jpg)
![](https://img-api.cboard.net/img_n.php?image_url=https://kin-phinf.pstatic.net/20230801_79/1690845619721pBM7O_JPEG/1690845619710.jpg)