스팀 계정 관련및 스팀 가드 앱 관련
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안녕하세요 현재 제가 일어난 상황에 대하여 지식인분들에게 조언을 구하고 싶어 글을 씁니다
먼저 몇일전에 pc방에서 친구들과 배그를 하기위해 스팀로그인 하고 배그에 들어갔는데
갑자기 영구정지 가 되었다고 합니다.. 저는 맹세코 핵이나 불법 프로그램,티밍등
게임에 악용적으로 플레이를 하지 않았습니다
이후 네이버에서 위에 상황에 대해 어떻게 하는지 찾아보았습니다
보니까 해외에서 다른 이용자가 제 계졍을 해킹하여 배그에서 프로그램을 사용해
정지가 될수 있다고 합니다
이후 스팀 내에서 스팀가드(스팀 모바일앱) 에서 2단계 인증사용을 설정했고
펍지 사이트에서 고객 센터에서 문의도 해봤습니다
그리고 스팀 로그인 기록에서 해외에서 로그인 된것도 확인 했습니다
이후에 펍지에서 답장이 왔는데
Steam Guard 모바일 인증기 가입 인증 스크린샷이 첨부되지 않은 점을 확인하였습니다.
라고 왔습니다
이후 앱에서 가입인증 스크린샷을 찍으려고 했는데
첨부된 사진처럼 중국어로 되있습니다
여긴 한국이고 저도 한국사람인데 말이죠
서론이 길었습니다
궁금한것을 말해보겠습니다
1.스팀 가드 가입 인증 스크린샷은 어떤화면을 찍어야 하는건가요?
2.제 스팀가드 앱은 왜 중국어로 되있을까요? 그리고 보안코드가 떠야하는데
QR코드를 찍으라고 할까요?
3. 스팀로그인 기록에서 봤는데 저희 집은 서울특별시 강남구 논현동인데
기록에서는 경기도 성남시로 되있을까요?
-긴글 읽어주셔서 감사합니다
제가 스팀을 잘몰라서 쉬운 설명을 해주신다면 감사합니다
내공은 100 이상을 드리고 싶지만 100 걸겠습니다
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