배틀넷 휴면 계정 관련 질문
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우선 고객센터에 메일 여러차례 보냈는데 안돼서 물어봅니다...
제가 지금 조금 짜증나는 상황인데 무한루프이거든요. 상황 설명을 드릴테니 혹시 해결 방법 아는 분 답변 부탁드립니다.
(음슴체로 간략하게 쓰도록 하겠습니다.)
1. 내 블리자드 배틀넷 계정이 휴면 계정이 되었음.
2. 오버워치를 하고 싶어서 휴면 계정을 풀려고 했더니 비밀번호를 바꿔야 한다고 함.
3. 비밀번호를 바꾸려면 아이핀이나 휴대폰 인증을 해야 함.
4. 아이핀, 휴대폰 모두 인증하고 나니 인증기 코드를 넣으라고 함.
5. 인증기 들어가니 인증기 역시 휴면 계정이어서 비밀번호 바꾸라고 함.
6. 인증기 들어가서 비밀번호 바꾸려고 하니 다시 3,4,5가 반복 됨.
이렇게 무한루프가 되어서 메일 보내는데 답장도 없고, (로긴을 해야 문의를 할 수 있는데 로긴이 안되니 질문하기? 이 정도만 되고 이건 답장도 잘 안옴..) 인증기 해제 하는 곳에 신분증 보내면 해준다고 해서 신분증 사본도 보냈는데 로긴 한 상태가 아니어서 안된다고 하고.
이거 진짜 게임을 하고자 해도 할 수도 없고.. 답답하네.
혹시 나 같은 상황 해결 하신 분 계시면 좀 알려주세요ㅠㅠ 혹시 블리자드 직원 있으면 해결좀 ㅠㅠ
제가 지금 조금 짜증나는 상황인데 무한루프이거든요. 상황 설명을 드릴테니 혹시 해결 방법 아는 분 답변 부탁드립니다.
(음슴체로 간략하게 쓰도록 하겠습니다.)
1. 내 블리자드 배틀넷 계정이 휴면 계정이 되었음.
2. 오버워치를 하고 싶어서 휴면 계정을 풀려고 했더니 비밀번호를 바꿔야 한다고 함.
3. 비밀번호를 바꾸려면 아이핀이나 휴대폰 인증을 해야 함.
4. 아이핀, 휴대폰 모두 인증하고 나니 인증기 코드를 넣으라고 함.
5. 인증기 들어가니 인증기 역시 휴면 계정이어서 비밀번호 바꾸라고 함.
6. 인증기 들어가서 비밀번호 바꾸려고 하니 다시 3,4,5가 반복 됨.
이렇게 무한루프가 되어서 메일 보내는데 답장도 없고, (로긴을 해야 문의를 할 수 있는데 로긴이 안되니 질문하기? 이 정도만 되고 이건 답장도 잘 안옴..) 인증기 해제 하는 곳에 신분증 보내면 해준다고 해서 신분증 사본도 보냈는데 로긴 한 상태가 아니어서 안된다고 하고.
이거 진짜 게임을 하고자 해도 할 수도 없고.. 답답하네.
혹시 나 같은 상황 해결 하신 분 계시면 좀 알려주세요ㅠㅠ 혹시 블리자드 직원 있으면 해결좀 ㅠㅠ
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