해킹당했어요 ps4랑 PS5 다 가지고 계신분 도와주요

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제가 계정 해킹을 당했습니다.

PS4를 가지고 있는데 어느날 보니 결제가 미친듯이 되었더라구요

그런데 저는 제 PS4에 아무것도 설치되지 않아 몰랐습니다.

알고보니 해킹한 사람이 PS5이고 거기 설치되서 제가 몰랐던 거더군요

그래서 비번을 바꾸고 환불 요청을 하는 내역을 알아보니

14일 이내 다운로드 하지 않은 게임은 환불이 가능하다는것을 봤습니다.

현재 주말이라 상담사와 연락이 어려워서 문의 글 남깁니다.

제 PS4 라이브러리에서 그사람이 PS5에 다운받은 게임을 확인 가능한가요?

구매 리스트를 보니 제가 구매하지 않은 게임이 여러개 있습니다만

미설치로 되어있더라구요, 그런데 그게 제 PS4에만 미설치고 PS5에 설치가 된것인지

PS5에 설치되면 제 PS4 라이브러리에서도 설치라고 뜨는건지 궁금합니다.

찾아보니 PS는 해킹이 꽤 빈번한것 같더라구요 다들 2차비번 꼭 설치하시길 추천드려요.,.. ㅠㅠ