아래의 공식 지원 설명을 보고 다시 연결을 시도 해 보세요. 그래도 잘 안되신다면 블루투스 동글이 호환 문제일 수도 있습니다.

https://support.xbox.com/ko-KR/xbox-on-windows/accessories/connect-xbox-one-controller-to-pc

Windows PC에 Xbox One 무선 컨트롤러를 연결하는 방법

많은 PC 게임의 경우 키보드나 마우스 대신 Xbox 무선 컨트롤러를 사용하여 게임을 플레이할 수 있습니다. USB 케이블, Windows용 Xbox 무선 어댑터 또는 Bluetooth를 통해 컨트롤러를 Windows PC에 연결할 수 있습니다. 일부 PC에는 Xbox 무선이 내장되어 있으므로 어댑터 없이 컨트롤러를 직접 연결할 수 있습니다.

Windows 10 PC

옵션 1: USB

USB 충전 케이블을 컨트롤러 앞면에 연결하고 다른 쪽 끝을 PC에 연결합니다.

USB 연결을 사용하면 동시에 8개의 Xbox 무선 컨트롤러를 연결하거나 Xbox 채팅 헤드셋이 연결된 4개의 컨트롤러를 연결할 수 있습니다. 컨트롤러에 Xbox 스테레오 헤드셋이 있는 경우 동시에 2개만 연결할 수 있습니다.

옵션 2: Xbox 무선(내장되어 있거나 Windows용 Xbox 무선 어댑터 포함)

1. PC에서 설정 > 장치로 이동합니다. 

2. Bluetooth 또는 기타 장치를 선택합니다.

3. 다른 모든 항목을 선택합니다.

4. Xbox 무선 컨트롤러를 선택합니다.

5. 완료를 클릭합니다.

Xbox 무선 연결을 사용하면 동시에 8개의 Xbox 무선 컨트롤러를 연결하거나 Xbox 채팅 헤드셋이 연결된 4개의 컨트롤러를 연결할 수 있습니다. 컨트롤러에 Xbox 스테레오 헤드셋이 있는 경우 동시에 2개만 연결할 수 있습니다.

컨트롤러 및 헤드셋용 최신 펌웨어를 가지고 있는지 확인하려면 Xbox One 컨트롤러 업데이트를 참고하십시오.

자세한 내용은 Windows용 Xbox 무선 어댑터 설치를 참고하십시오. 이 어댑터는 단독으로 제공되거나 Xbox 무선 컨트롤러와 함께 번들로 제공됩니다.

참고 

• 일부 시장에서는 Windows용 Xbox 무선 어댑터를 이용하지 못할 수 있습니다.
• 비행기 모드가 켜져 있으면 기본적으로 Xbox 액세서리 라디오가 꺼져 있습니다. 비행기 모드에서 이 기능을 사용하려면 다시 켜야 합니다.

옵션 3: Bluetooth

Xbox One 무선 컨트롤러는 Bluetooth를 통한 PC에 연결을 지원할 수 있습니다. 이 그림의 아래쪽에 있는 것과 비슷하면 컨트롤러에 이 기능이 있는 것입니다.

Bluetooth가 지원되는 컨트롤러의 경우 Xbox 버튼 주위의 플라스틱 부분이 컨트롤러 표면의 일부인 반면, Bluetooth가 지원되지 않는 컨트롤러에서 Xbox 버튼 주위의 플라스틱 부분은 범퍼가 있는 윗면에 속해 있습니다.

참고

• Bluetooth를 사용하려면 PC에서 Windows 10 1주년 업데이트가 실행되고 있어야 합니다. 최신 Windows 업데이트를 얻는 방법을 알아보려면 Windows 업데이트: FAQ를 참고하십시오. 
• 최적의 성능을 위해 컨트롤러를 업데이트하십시오. Windows 10에서 Xbox One 컨트롤러를 업데이트하는 방법을 참고하십시오. 
• Bluetooth는 PC, 태블릿 및 랩톱에서 지원됩니다. 모바일 장치에서는 지원되지 않습니다. 
• Bluetooth는 헤드셋, 챗패드 또는 Xbox 스테레오 어댑터와 같은 부가 장치는 지원하지 않습니다. 
• Bluetooth를 사용하여 컨트롤러를 한 번에 하나만 연결하는 것이 좋습니다.

아래 단계에 따라 Bluetooth를 사용하여 PC에 컨트롤러를 연결할 수 있습니다.

1. PC를 Windows 10 1주년 업데이트로 업데이트했는지 확인합니다. 최신 Windows 업데이트를 얻는 방법을 알아보려면 Windows 업데이트: FAQ를 참고하십시오. 
2. 최적의 성능을 위해 컨트롤러를 업데이트하십시오. Windows 10에서 Xbox One 컨트롤러를 업데이트하는 방법을 참고하십시오. 
3. Xbox  버튼을 눌러 Xbox 무선 컨트롤러의 전원을 켭니다. 
4. 컨트롤러 바인딩 버튼을 3초 동안 눌렀다가 놓습니다.

5. PC에서 시작을 선택한 다음 설정 > 장치 > Bluetooth 및 기타 장치를 선택합니다. 
6. PC에서 Bluetooth 장치가 검색될 수 있도록 Bluetooth를 켭니다.

7. Xbox 무선 컨트롤러 > 연결을 선택합니다.

Bluetooth에 대한 유용한 정보는 Xbox One 무선 컨트롤러에서 Bluetooth 연결 및 문제 해결을 참고하십시오.

Windows 8.1 및 Windows 7

마이크로 USB 케이블을 사용하여 Xbox 무선 컨트롤러를 Windows 8.1 또는 Windows 7 PC에 연결하면 컨트롤러용 드라이버가 자동으로 다운로드되어 설치됩니다. Windows가 장치 소프트웨어를 자동으로 다운로드하도록 설정되어 있지 않으면 장치 관리자를 통해 업데이트를 확인할 수 있습니다.

장치 관리자를 통해 드라이버 업데이트

장치 관리자에서 수동으로 업데이트를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 화면 오른쪽 아래 모퉁이를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동한 다음 검색을 선택합니다. 
2. 검색 상자에 장치 관리자를 입력한 다음 장치 관리자를 선택합니다. 
   참고 관리자 암호를 입력하거나 선택한 항목을 확인하라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 
3. Microsoft Xbox One 컨트롤러를 찾아 확장합니다. 
4. 확장된 Microsoft Xbox One 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다. 
5. 업데이트된 소프트웨어 자동으로 검색을 선택합니다. 

Xbox 무선 또는 USB 연결을 통해 동시에 4대의 Xbox 무선 컨트롤러를 연결할 수 있습니다. 컨트롤러를 통해 오디오를 들을 수 없으므로 헤드셋을 연결할 필요가 없습니다. Bluetooth 연결은 지원되지 않습니다.

참고

• 컨트롤러가 응답하지 않으면 다른 마이크로 USB 케이블을 사용해 보십시오. 
• Xbox 무선 컨트롤러를 PC에 사용한 후 본체에서 사용하려면 컨트롤러를 본체와 다시 동기화해야 합니다. 무선 동기화 버튼 또는 USB 케이블을 사용하면 됩니다. 자세한 내용은 무선 Xbox One 컨트롤러를 본체에 연결을 참고하십시오. 
• 이 정보는 Xbox One 무선 컨트롤러에만 적용됩니다. 다른 게임 패드 또는 조이스틱에 대한 도움말 또는 컨트롤러를 사용하여 플레이할 수 있도록 특정 게임을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 제조업체의 웹 사이트를 참고하십시오.