닌텐도 스위치 oled 젤다 에디션 조이콘 불량

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닌텐도 스위치 oled 젤다 에디션 조이콘 불량

작성일 2023.07.15댓글 1건
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구매해서 실사용한지 대략 한달 됐는데요

오른쪽 조이콘 조이스틱에서 달그닥 거리는 소리가 나서요
포켓몬만 해서 해당 버튼은 한번도 안써봐서 몰랐는데 어제 젤다 사서 해보니까 나더라고요
이런것도 한닌에서 as접수 받아주나요?


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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요. 답변드립니다.

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네, 불량 상품에 대한 AS 접수는 가능합니다.

스위치 oled 젤다 에디션의 오른쪽 조이콘 조이스틱에서 소음이 발생하는 문제로 보입니다.

AS 접수를 하기 전에 몇 가지 단계를 따라 해보시는 것을 추천드립니다. 이렇게 해서 문제가 해결되지 않으면 AS 접수를 진행하시면 됩니다.

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1. 조이콘 청소: 조이스틱 주변에 먼지나 이물질이 끼어있을 수 있습니다. 부드러운 청소 도구를 사용하여 깨끗이 청소해 보세요.

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2. 시스템 업데이트: 닌텐도 스위치의 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트되었는지 확인해 보세요. 업데이트가 필요하다면, 설정 메뉴에서 업데이트를 진행해 주세요.

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3. 조이콘 재연결: 스위치 본체와 조이콘을 분리한 후 다시 연결해 보세요. 제대로 연결되지 않은 경우에는 소음이 발생할 수 있습니다.

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위의 단계를 시도해 보시고 여전히 문제가 지속된다면, 닌텐도 고객센터에 AS 접수를 하시는 것이 좋습니다. 고객센터로 연락하시면 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.

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닌텐도 스위치 oled 젤다 에디션은 매우 인기 있는 상품이어서 조금의 불량이 있을 수 있습니다. 그러나 닌텐도는 고객 만족을 최우선으로 생각하고 있으며 불량 제품에 대해서는 성심껏 처리해 주고 있습니다. 저희가 여러분께 도움을 드릴 수 있으면 좋겠습니다.

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도움 되시기 바랍니다.

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