심즈3 오랜만에 하려고 하는데 특정 2개 확장팩만 계속 안깔립니다.

안녕하세요! 심즈3를 다시 즐기려고 하시는군요. 확장팩 설치에 문제가 있어서 당황스러우셨을 것 같습니다. 이런 문제가 발생하는 경우에는 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

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1. 인터넷 연결 확인: 확장팩을 다운로드하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷 연결이 원활한지 확인해보세요.

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2. 임시 파일 삭제: 가끔씩 임시 파일이 설치 과정을 방해할 수 있습니다. 컴퓨터의 임시 파일을 삭제한 후 다시 시도해보세요. 이를 위해서는 시작 메뉴에서 실행을 선택하고, %temp%를 입력한 다음 Enter 키를 누르세요. 그런 다음 모든 파일을 선택하고 삭제하세요.

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3. 방화벽 및 보안 프로그램 확인: 방화벽이나 안티바이러스 프로그램이 확장팩 설치를 차단할 수 있습니다. 잠시 동안 방화벽 및 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화한 후 다시 시도해보세요.

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4. EA 도움말 및 지원: 위의 단계를 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, EA 고객 지원에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. EA 웹사이트에서 문제 해결을 위한 도움말이나 연락처 정보를 찾아보세요.

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이러한 단계를 시도해보면 확장팩 설치에 문제가 해결될 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되면 EA 고객 지원에 문의하여 상세한 도움을 받으시는 것이 좋습니다. 행운을 빕니다!

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