번장 아이폰8 구매사기??

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번장 아이폰8 구매사기??

작성일 2024.03.10댓글 1건
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제가 번장에서 아이폰8을 10만원에 샀는데요
판매글에는 분명히 카메라 우렁임 조금 있다고 했는데 와보니 카메라 울렁임이 너무 심해서 찍지도 못하고 치치치칙 소리도 나요
소리나는건 기재를 안하셨는데 처음에 제가 부분환불 요청하니 안된다 하시길래 계속 말했는데 만오천원까지밖에 안된다고 말씀하시더라고요
확인안하고 사진보여달라고도 안한 제잘못이라고 말해요
제생각에는 2만원 이상은 받아야 할거 같아요 얼마 받는게 적당한가요?



profile_image 익명 작성일 -

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아이폰8을 10만원에 구매하셨다면, 판매자가 사전에 카메라 울렁임 및 카메라 소리에 대한 정보를 제공하지 않았다면 환불을 요청할 수 있습니다. 판매자가 상품의 실제 상태를 충분히 설명하지 않은 경우, 소비자는 상품을 반품하고 전액 환불을 요구할 수 있습니다.

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만약 판매자가 부분 환불을 제안하고 있는데, 그 금액이 공정한지 판단하기 어렵다면, 소비자 분쟁조정기관이나 소비자보호 단체에 상담을 요청하실 수 있습니다.

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일반적으로는 제품의 하자 정도에 따라 상황이 다르기 때문에 정확한 금액을 판단하기는 어렵습니다. 하지만, 판매자가 명시하지 않은 하자로 인해 사용에 지장이 온 경우에는 전액 환불을 요구할 수 있습니다. 만약 판매자가 부분 환불을 제안하고 있다면, 그에 상응하는 부분 환불을 요구하시는 것이 타당할 수 있습니다.

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더 자세한 상담을 받고 싶으시다면 소비자보호 기구나 법률가에게 상담을 받는 것을 권장드립니다.

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