스팸메일에 첨부된 파일을 다운받아 실행한 경우 어떻게 대처하면 좋을까...
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저희 아버지께서 업무 관련 내용인줄 알고 해외에서 발신된 스팸 메일에 있던 pdf 첨부파일을 다운받아 실행하셨다고 하네요. 노트북으로 열어보셨고 아마 pdf를 가장한 html이였던것 같습니다. 다운 받아 실행하니까 어떤 사이트에서 계정 비밀번호를 입력하라는 창이 나와서 그때 이상하다는 걸 알고 아무것도 안누르고 창을 닫으셨다고 합니다.
현재 다운로드 받았던 파일은 영구 삭제한 상태구요, 알약 프로그램으로 정밀검사를 돌리고 있는데 추가적으로 할 수 있는 조치가 어떤게 있을까요? 이런 경우 정보유출성 악성코드라는 말이 있어 몹시 걱정됩니다... 정보 유출이 됐는지 확인할 수 있는 방법이 있을까요? 그리고 만약 악성코드가 깔린 상태라면 알약 같은 프로그램이 충분히 감지해서 없앨 수 있나요? 아니면 포맷밖에는 답이 없나요...? (포맷을 하면 없어지는게 확실한가요?) 이외에도 피해를 막으려면 또 어떤 조치를 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다....
현재 다운로드 받았던 파일은 영구 삭제한 상태구요, 알약 프로그램으로 정밀검사를 돌리고 있는데 추가적으로 할 수 있는 조치가 어떤게 있을까요? 이런 경우 정보유출성 악성코드라는 말이 있어 몹시 걱정됩니다... 정보 유출이 됐는지 확인할 수 있는 방법이 있을까요? 그리고 만약 악성코드가 깔린 상태라면 알약 같은 프로그램이 충분히 감지해서 없앨 수 있나요? 아니면 포맷밖에는 답이 없나요...? (포맷을 하면 없어지는게 확실한가요?) 이외에도 피해를 막으려면 또 어떤 조치를 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다....
