KT 스카이라이프 사용 중입니다. 500MB 인데 속도가 100MB 에요.
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되도록 현직 통신설비, 설치 기사님들의 답변 부탁드립니다.
1. 8월 8일 KT 스카이라이프 500MB 인터넷 설치
- 인터넷 및 TV 까지 해서 요금은 37,000원 정도
- 설치 당시 대칭 속도 480mbps 확인
2. 8월 9일 인터넷 속도 80mbps 로 떨어져 고객센터 문의 후 기사님 방문
- 집안 단자함 안에 있는 UTP 의 인터넷 불이 파란색이 아닌 초록색 이었음.
- UTP 의 인터넷 불이 파란색으로 바뀌고 속도도 480mbps 로 돌아옴.
3. 8월 10일 인터넷 속도 480mpbs 유지 (저녁 11시 까지 확인)
4. 8월 11일 아침 인터넷 속도 80mbps 로 다시 떨어짐
- UTP 의 인터넷 불이 초록색으로 바뀜.
- 기사님께 다시 연락드리니 아파트 메인회선 문제니 100MB 변경 권장하셨음.
# 질문
- 이러한 경우 기사님의 말대로 100MB 로 변경하는게 맞는지
- 자취중이기에 인터넷, TV 1대씩 사용하는데 UTP LAN의 불이 2개 들어오는게 맞는지
되도록 현직 통신설비, 설치 기사님들의 답변 부탁드립니다.
1. 8월 8일 KT 스카이라이프 500MB 인터넷 설치
- 인터넷 및 TV 까지 해서 요금은 37,000원 정도
- 설치 당시 대칭 속도 480mbps 확인
2. 8월 9일 인터넷 속도 80mbps 로 떨어져 고객센터 문의 후 기사님 방문
- 집안 단자함 안에 있는 UTP 의 인터넷 불이 파란색이 아닌 초록색 이었음.
- UTP 의 인터넷 불이 파란색으로 바뀌고 속도도 480mbps 로 돌아옴.
3. 8월 10일 인터넷 속도 480mpbs 유지 (저녁 11시 까지 확인)
4. 8월 11일 아침 인터넷 속도 80mbps 로 다시 떨어짐
- UTP 의 인터넷 불이 초록색으로 바뀜.
- 기사님께 다시 연락드리니 아파트 메인회선 문제니 100MB 변경 권장하셨음.
# 질문
- 이러한 경우 기사님의 말대로 100MB 로 변경하는게 맞는지
- 자취중이기에 인터넷, TV 1대씩 사용하는데 UTP LAN의 불이 2개 들어오는게 맞는지
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