LG TV 매직 리모컨 인식 문제 (내공 100)

LG TV 매직 리모컨 인식 문제 (내공 100)

작성일 2022.02.19댓글 3건
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LGTV를 사용하고 있는데요 언제부턴가 매직리모컨 인식이 안됩니다. 그래서 오늘 지식in에 찾아봐서 (홈)버튼과 (이전)버튼을 동시에 누르고 확인? 그 돌리는 부분을 눌렀는데 블루투스 서비스를 초기화 해야한다고 뜨네요... 블루투스 서비스 초기화 하는 방법이 뭔가요..? 한다면 다른 것들도 초기화가 되나요? (기본 리모컨이라든지 스피커라든지)

부탁드립니다.

+) 첫번째 사진처럼 홈버튼 눌러서 키고 상하좌우로 움직이는건 가능한데 확인버튼만 누르면 블루투스 서비스를 초기화(2번째 사진)를 하라고 뜨네요...ㅠ












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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요.

홈버튼과 Back버튼을 동시에

5초 눌러서 초기화 해보세요!

도움이 되셨다면 답변확정 부탁드립니다:)

profile_image 익명 작성일 -

LG전자 고객도우미 입니다.

TV 매직리모컨 동작에 대해 문의주신 내용 보았습니다.

앞서 답변 드린 바와 같이 이전버튼과 홈버튼 동시에 5초 정도 누르면 매직리모컨 등록이 해제되는 것으로

매직리모컨의 휠(확인, 마우스 휠버튼처럼 생김) 버튼을 길게 눌러주면 등록이 완료 됩니다.

참고로 매직리모컨 초기화와 재등록을 동시에 하는 방법은 TV 모델에 따라 다르며

TV 운영체제에 따라 다음과 같습니다.

◾ WebOS 3.0/3.5/4.0 : 방송안내 버튼 5초 이상 길게 눌러줌

◾ WebOS 4.5/5.0 : GUIDE 버튼 5초 이상 길게 눌러줌

관련하여 보다 자세한 안내를 드리기 위해서는 TV 모델명 등 제품 사용환경 확인이

필요한 부분으로, 지속적으로 매직리모컨 사용에 불편이 있으시다면 자사 고객상담실로

문의 부탁드립니다.

상담사가 내용 확인 후 자세한 안내드리도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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제품 사용중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의 주세요.

제품별 전문 상담사가 자세한 안내 도와드리겠습니다.​

​​​상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원

[채팅상담 / 전화상담 예약] 메뉴로 상담 예약 가능합니다.

​​​​■ 전화 상담 예약 : https://www.lge.co.kr/support/request-call-reservation

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