KT 인터넷 설치 불가집 해지시 위약금,,,//내공100드립니다
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이사를 하게되면서 집주인분이 인터넷 연결과 본인이 사용하고 있는 공유기를 주셔서 기존에 가지고 있던 KT 공유기 반납과 인터네 연결 해지를 하려고 하는데
상담사에게 설치가 안되는 집이라고 설명드렸는데 위약금이 15만원 나온다고 합니다
제가 알기로는 설치가 안되는 집이면 위약금 없이 해지가 가능하다고 알고있는데 말이죠.....ㅠ
kt인터넷 설치 기사님 방문때 집주인과 3자대면해 설치에 대한 대화를 나누었고
현재 집에 굳이 설치를 한다면 벽에 샷시(구멍)를 내고 해야한다고 하더라구요
집주인은 당연히 본인들이 연결을 해두었으니 반대를 하였고
설치 기사님께도 해지에 대해 여쭈어 보면서 마이 케이티에있는 계약정보를 보여드리니
해지하고싶으시다면 위약금없이 해지가 가능하다고 하셨습니다
집주인 공유기가 잘 안터져서 일단 주문한 공유기 배송오기 전까지는 kt공유기를 사용해야해서 모뎀은 해지하면서 그때 반납하기로 하고 마무리되었습니다
인터넷약정은 이전 집에서 전 세입자가 KT '인터넷베이직' 상품을 사용하고 있어 그데로 이어받아 제 명의로 사용중이였고 연제는 일시정지상태입니다
지금 집으로 이사를 4월말에 하였고 그 전에 인터넷 약정기간이 종료되어 22.11.07~25.11.06/총 3년 약정 갱신했습니다
추가로 결합정보는 '프리미엄 싱글결합'을 사용했었고 21.05.07~22.11.7에 약정만료되었습니다
Q.설치가 안되는 집이면 위약금 없이 해지가 가능한게 맞나요?
->1.그게 맞다면 상담사분은 왜 설치안되는 집임에도 불구하고 위약금 15만원을말한건가요 ??
->2.그리고 위약금 설명하면서 6개월 더 사용하시면 안내도 된다고 하셨는데, 그건 어떤 6개월을 말하는건지 이해가 되지 않습니다...
기존에 가지고 있던 KT 공유기 반납과 인터네 연결 해지를 하려고 하는데
상담사에게 설치가 안되는 집이라고 설명드렸는데 위약금이 15만원 나온다고 합니다
제가 알기로는 설치가 안되는 집이면 위약금 없이 해지가 가능하다고 알고있는데 말이죠.....ㅠ
kt인터넷 설치 기사님 방문때 집주인과 3자대면해 설치에 대한 대화를 나누었고
현재 집에 굳이 설치를 한다면 벽에 샷시(구멍)를 내고 해야한다고 하더라구요
집주인은 당연히 본인들이 연결을 해두었으니 반대를 하였고
설치 기사님께도 해지에 대해 여쭈어 보면서 마이 케이티에있는 계약정보를 보여드리니
해지하고싶으시다면 위약금없이 해지가 가능하다고 하셨습니다
집주인 공유기가 잘 안터져서 일단 주문한 공유기 배송오기 전까지는 kt공유기를 사용해야해서 모뎀은 해지하면서 그때 반납하기로 하고 마무리되었습니다
인터넷약정은 이전 집에서 전 세입자가 KT '인터넷베이직' 상품을 사용하고 있어 그데로 이어받아 제 명의로 사용중이였고 연제는 일시정지상태입니다
지금 집으로 이사를 4월말에 하였고 그 전에 인터넷 약정기간이 종료되어 22.11.07~25.11.06/총 3년 약정 갱신했습니다
추가로 결합정보는 '프리미엄 싱글결합'을 사용했었고 21.05.07~22.11.7에 약정만료되었습니다
Q.설치가 안되는 집이면 위약금 없이 해지가 가능한게 맞나요?
->1.그게 맞다면 상담사분은 왜 설치안되는 집임에도 불구하고 위약금 15만원을말한건가요 ??
->2.그리고 위약금 설명하면서 6개월 더 사용하시면 안내도 된다고 하셨는데, 그건 어떤 6개월을 말하는건지 이해가 되지 않습니다...
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