인터넷기사 컴플레인 어떻게 넣나요?

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인터넷기사 컴플레인 어떻게 넣나요?

작성일 2021.05.07댓글 1건
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엘지유플러스이고 오늘 기가와이파이6 설치하러 오셨어요 와이파이는 설치는 다하셨고 구글? 시리같은 기계 만질려면 계정때메 제 핸드폰이 필요한가봐요 그래서 드렸습니다. 그러고 잘 안되시길래 여기저기 전화해서 초기화 어떻게하냐 이건 어떻게하냐 물어보시고도 안되시길래 깊은 한숨쉬고 제가 핸드폰 급하게 사용해야해서 언제 끝나냐 말했더니 3초간 정적이 흐르고 푸념하듯 꽤 오래걸릴 거 같네요 하시길래 그냥 구글기계는 냅두라고 했습니다. 무슨 설치하러 오셔놓곤 안되니까 깊은 한숨쉬고 나 화나고 안되니까 말은 받아주는데 화참고 말하는거야 라는 마인드로 작업을 하시니까 굉장히 불쾌했고 저 또한 화가났지만 일단 와이파이"만" 설치는 하셨으니 집에 보내드렸습니다. 그러고 제가 만져봤는데 5분만에 설정했네요 기사라는분이 실력도 안되면서 a/s오시고 상대방 기분 불쾌하게 만드시고 집에 오기 전 화난일이 있다고한들 제가 받아줘야 할 권리도 없고 굉장히 불쾌해서 이 기사분 꼭 컴플레인 넣고싶은데 어떻게 넣는지 알려주시면 감사하겠습니다.



profile_image 익명 작성일 -

본사를 통해 진행하였는지

아님.. 대리점을 통해 신청했는지에 따라...

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엘지유플러스 고객센터 1:1 문의남기기 하여

해당 내용 적으세요.

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담당부서 확인 후 따로 연락이 갈겁니다.

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https://www.uplus.co.kr/biz/bzma/RetrieveMainCS.hpi?mid=10611

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