인터넷이 안되는데 공유기랑 컴퓨터중 뭐가 문제인지
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일단 원룸에서 데스크톱 컴퓨터를 쓰고있고요
원룸5층이라 공유기가 원룸 제 방안에 있지는 않고
1층 관리실 안에 공유기가 모여있는거같고
저는 제 방안의 전화선 같은곳의 랜선으로 본체에 연결해서 쓰는데
랜선 잭을 본체에 연결하면 초록색 불은 잘 나오는 상태입니다
어제부터 갑자기 인터넷이 안되서
스마트폰으로 해결방법들 검색해서
몇가지 확인은 해보았는데요
우선
IPv4 연결 : 인터넷에 연결되어 있지 않음
IPv6 연결 : 네트워크에 연결되어 있지 않음
뜨고요
문제 검토인가 눌러봤더니
'컴퓨터는 올바로 구성된 것으로 나타납니다, 하지만 장치 또는 리소스(DNS 서버)가 응답하지 않습니다.'
뜨고요
혹시 몰라서
윈도우10 컴퓨터 자체를 포맷시켜봤는데
포맷후 초기화면에서 부터
네트워크를 찾을수 없다는 문구가 뜨던데
이정도면 랜선이나 컴퓨터의 문제라기보다는
앞서말한 원룸 건물자체의 공유기가 문제인가요?
일단 내일 KT기사님한테 연락해서 1층 공유기좀 확인해달라고 말씀드릴꺼긴한데
공유기 문제가 아닌 컴퓨터 문제일지
몰라서 질문드려봅니다
원룸5층이라 공유기가 원룸 제 방안에 있지는 않고
1층 관리실 안에 공유기가 모여있는거같고
저는 제 방안의 전화선 같은곳의 랜선으로 본체에 연결해서 쓰는데
랜선 잭을 본체에 연결하면 초록색 불은 잘 나오는 상태입니다
어제부터 갑자기 인터넷이 안되서
스마트폰으로 해결방법들 검색해서
몇가지 확인은 해보았는데요
우선
IPv4 연결 : 인터넷에 연결되어 있지 않음
IPv6 연결 : 네트워크에 연결되어 있지 않음
뜨고요
문제 검토인가 눌러봤더니
'컴퓨터는 올바로 구성된 것으로 나타납니다, 하지만 장치 또는 리소스(DNS 서버)가 응답하지 않습니다.'
뜨고요
혹시 몰라서
윈도우10 컴퓨터 자체를 포맷시켜봤는데
포맷후 초기화면에서 부터
네트워크를 찾을수 없다는 문구가 뜨던데
이정도면 랜선이나 컴퓨터의 문제라기보다는
앞서말한 원룸 건물자체의 공유기가 문제인가요?
일단 내일 KT기사님한테 연락해서 1층 공유기좀 확인해달라고 말씀드릴꺼긴한데
공유기 문제가 아닌 컴퓨터 문제일지
몰라서 질문드려봅니다
