배틀넷 법정대리인 인증 질문 있습니다

배틀넷 법정대리인 인증 질문 있습니다

작성일 2023.08.30댓글 1건
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미성년자인 제가 게임 화폐를 구매하기 위해서는 법정대리인 동의가 필요합니다.
법정대리인 동의를 하려면 법정대리인 인증을 하라고 해서 배틀넷에서 준 주소로 들어갔습니다.
법정대리인 인증을 하려면 로그인을 하라고했고
배틀넷 로그인에 아이디와 비번을 치고 로그인을 눌렀는데 로딩이 계속되면서 다음화면으로 안 넘어가더라구요.
그래도 로딩을 기다렸는데 사이트 연결 시간이 초과되었다는 화면이 뜨더군요.
모바일도 그렇고 PC로 해도 똑같은 현상이 나타납니다.

FAX로 보내는 방법도 있다고는 하는데 그 방법은 안돼서
꼭 이 방법으로 해야합니다.
인터넷과 공유기 관련 문제는 싹 찾아서 하나씩 해봤는데도 같은 현상이 일어납니다.

해결 방법을 알려주세요






#배틀넷 법정대리인

profile_image 익명 작성일 -

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배틀넷에서 법정대리인 인증을 위해 계속해서 로딩이 되지 않아 문제가 발생하는 경우에는 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다:

1. 다른 브라우저 사용: 현재 사용 중인 브라우저가 문제를 일으키는 경우, 다른 브라우저(예: 크롬, 파이어폭스, 엣지 등)를 사용하여 시도해 볼 수 있습니다.

2. 캐시 및 쿠키 삭제: 브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보세요. 이를 통해 이전 데이터의 충돌로 인한 문제를 해결할 수 있습니다.

3. 재부팅 및 네트워크 설정 검토: 컴퓨터 및 공유기 재부팅 후, 인터넷 연결 상태를 좀 더 확인해 보세요. 네트워크 설정이 문제를 일으키고 있을 수 있으므로, 연결 상태와 관련하여 문제를 진단하고 수정해 보세요.

4. VPN 또는 프록시 사용 해제: VPN 또는 프록시를 사용하는 경우 해당 기능을 해제한 후 다시 시도해 보세요. 때때로 이러한 서비스를 사용하면 연결에 문제가 발생할 수 있습니다.

5. 배틀넷 고객지원에 문의: 위의 모든 방법을 시도해 보았으나 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 배틀넷 고객지원으로 직접 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 배틀넷 공식 웹사이트나 고객지원 포털을 방문하여 연락처나 이메일 주소를 찾아 문의해 보세요.

이러한 해결 방법들은 일반적인 문제 해결을 위한 것이며, 실제 상황에 따라 다를 수 있습니다. 직접 문제를 나타내는 상세한 내용을 배틀넷 고객지원에 전달하면 해당 서비스의 전문가들이 도움을 줄 수 있을 것입니다.

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