보안폴더 비밀번호 기억이 안나요ㅠ
익명 작성일 - 보안폴더 > 암호 입력 창 클릭 후 임의의 비밀번호 입력을
하시게 되면 비밀번호 찾기 문구가 보이실 거예요.
비밀번호 찾기 문구 클릭을 하시게 되면 팝업창 하나가 뜨는데
거기서 초기화 클릭 시 본인 인증을 위해
삼성 계정 비밀번호를 입력하게 되어 있을 거고요.
그럼 사용하고 계시는 삼성 계정 비밀번호 입력 후 확인을 클릭해 주시면 되는데
만약 삼성 계정 비밀번호가 생각나지 않을 경우에는 비밀번호 재설정을 통해
휴대폰 본인 인증으로 비밀번호 재설정을 하시면 됩니다.
만약 휴대폰 본인 인증도 불가한 상황이라면 이 부분 관련해서는
이메일로 1회 인증 혹은 삼성 패스로 인증을 통해 해결하시고,
그 마저도 안되는 경우에는 삼성 고객센터에 한 번 문의를 해보시는 게 좋을 것 같고요.
무튼 삼성 계정 비밀번호 입력 후 확인을 누르게 되면
보안폴더 잠금 방식을 재설정할 수 있는 창이 뜨게 됩니다.
거기서 재설정을 해주시면 돼요.
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