번호이동으로 개통전인데, 일요일에 기존 유심이 끊기네요

번호이동으로 개통전인데, 일요일에 기존 유심이 끊기네요

작성일 2024.03.17댓글 2건
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안녕하세요. 어제 토요일에 번호이동 개통신청 했는데. 오늘 일요일에 개통도 안 되었는데 오후3시쯤에 제 기존 유심이 끊겼습니다. 일요일에는 개통이 원래 안 되지 않아요? 왜 제 기존 유심이 완전히 정지된거죠?

질문의 요지가 월요일에 개통이면 월요일에 제 기존유심이 끊겨져야 정상 아닌가요? 아무리 껐다 켜도 오늘 일요일 날에 유심카드가 없음으로 뜹니다.



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요.

질문의 요지인 월요일에 개통이면 월요일에 제 기존유심이 끊겨져야 정상 아닌가요? 아무리 껐다 켜도 오늘 일요일 날에 유심카드가 없음으로 뜹니다.

에 대해서 답변드립니다.

우선 일요일은 번호이동업무가 전국적으로 되지 않기 때문에

그런일이 발생되지 않아야 합니다.

근데 조심스레 말씀드려 보고 싶은건

'유심이 없다'고 뜨는건 유심에 이상이거나, 기기의 이상이 있을 확률이 있습니다.

보편적으로 개통이 안된 유심이라도 유심트레이에 끼워져 있다면

'개통이 필요합니다' 라는 멘트가 나오지

'유심이 없다'고는 뜨지 않습니다.

유심이 정상인지는 다른분 폰에 끼워보시는것또한 방법이니

유심 or 기기에 이상이 있을 확률도 있으니 참고해주세요!

그럼 도움이 되셨길 바랍니다 :)

감사합니다!

profile_image 익명 작성일 -

답변: 보통 번호이동은 월 - 토 까지 가능합니다.

일요일에는 번호이동이 안되서 끊길일이 없는데 이상하네요.

고객센터에 문의해보시는것이 좋을 듯 합니다.

답변이 만족스러우셨다면 답변확정 부탁드려요 ~ :)

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