다날 소액결제사기를 당했습니다ㅠㅠ 도와주세요ㅠㅠ

다날 소액결제사기를 당했습니다ㅠㅠ 도와주세요ㅠㅠ

작성일 2013.04.06댓글 4건
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 오늘 문자로 25만원 소액결제가 되었다는 문자가 와서

그 문자 마지막에 있는 문의전화로 전화를 걸었더니...ㅠㅠ 아 왜그랬지...ㅠㅠ

 

 

바로 다날이라고 전화를 받더라구요

그래서 물어보니

다른 사람 이름을(저는 김씨, 다른사람은 유씨) 말하며 그 분이 아니냐는 거에요ㅠㅠ

 

제가 요즘 계속 모르는 번호로 전화가 와서 "유씨 아니에요?"라며 자꾸 다른 사람 찾는 연락을 많이 받은 상태라

 

그 사람이구나 싶어서...

너무 덥썩 물어버렸네요ㅠㅠ

 

그사람이 무슨 방법인지는 몰라도 내 번호로 결제를 했구나 싶은 생각에

취소 안되냐고 하니까

해준대요ㅠㅠ 아놔...ㅠㅠ 이걸 믿다니...

 

 

그래서 주민번호에 심지어 문자로 날라오는 인증번호까지 불러 버렸는데

 

한번 부르고 기다리니까 딱 느낌이 이상해서

왜 인증번호 부르냐고 하니까 이래야 취소가 된대요 ...

 

그런데 또 인증번호가 날라 오는 거에요

그래서 이상하다싶어서 내가 확인하고 전화 다시 걸겟다고 하고

인터넷 들어가서 검색해보니까 인증번호부르면 끝이라는 글이....ㅠㅠㅠ

 

 

저는유플러스 쓰는데 홈페이지 들어가서 소액결제 부분에

일반결제랑 월 자동결제 다 일단 차단하고

 

소액결제됐나싶어 확인해보니 된건 없다고 뜨더라구요...

 

 

그래도 인증번호 부르면 끝인건가요???ㅠㅠㅠ

 

결제한거는 바로바로 볼수있는게 아니라 한달이 지나야 결제된 사실을 알수 있는건가요??

 

 

제가 너무 말이 길었는데 궁금한건 일단

 

1. 결제가 된게 확실한가요? 통신사홈페이지에는 0원이라고 떠있었어요.

 

2. 결제가 된 거면 취소는 할 수 있을까요?(오늘이 주말이라 전화를 안받아서ㅠㅠ)

 

3. 결제되면 보통 얼마로 결제가 되죠???(제발 많은돈이 아니길ㅠㅠ 아직 학생인데ㅠㅠ)



profile_image 익명 작성일 -

 1. 결제가 되는 즉시 문자로 통보됨..

 

2. 통신사에 전화를 해서 사기라고 자초지정을 말해서

 

말이 통하면 결제가 취소가 가능하며 안되면 욕을 하면 취소됨

 

(본인의 경우 니들이 회원의 신상정보를 줮같이 관리하니 그러는거 아니냐

 

스팸하나 차단 못하냐 사장 봐꿔봐라 ...이런식으로 개진상 부리니까 취소됨)

 

3. 금액에 따라 다르나 보통 모바일 결제시 한도액이 30만원? 정도임

 

..............................................................................................................................

 

 

 

그리고 만약 이것도 저것도 안된 상태에서 결제사기를 당하셨다면

 

경찰서에서 보이스 피싱 사기 신고를 하시길 바랍니다

 

보이스 피싱 사기를 당한상태에서 라면 통신사에서도 고객유지 를 위해

 

취소 해주실수도 있죠  왜냐면 통신사는 고객취소 해주고

 

범인만 잡아 조져도 이익이 남을거니까요

profile_image 익명 작성일 -

 1. 결제가 된게 확실한가요? 전화해보면알아요 ㅎㅎ

2. 결제가 된 거면 취소는 할 수 있을까요? 당연히 할수있죠 전화 해보세요 ㅎㅎ

3. 결제되면 보통 얼마로 결제가 되죠? 소액 결제 된건 전화해보시구 취소할수 있스니 너무 걱정하지마세요

profile_image 익명 작성일 -

질문내용 잘 보았습니다.

신상 에 대해서 궁금하시군요.

 오늘 문자로 25만원 소액결제가 되었다는 문자가 와서 그 문자 마지막에 있는 문의전화로 전화를 걸었더니...ㅠㅠ 아 왜그랬지...ㅠㅠ     바로 다날이라고 전화를 받더라구요 그래서 물어보니 다른 사람 이름을(저는 김씨, 다른사람은 유씨) 말하며 그 분이 아니냐는 거에요ㅠㅠ   제가 요즘 계속 모르는 번호로 전화가 와서 "유씨 아니에요?"라며 자꾸 다른 사람 찾는 연락을 많이 받은 상태라   그 사람이구나 싶어서... 너무 덥썩 물어버렸네요ㅠㅠ   그사람이 무슨 방법인지는 몰라도 내 번호로 결제를 했구나 싶은 생각에 취소 안되냐고 하니까 해준대요ㅠㅠ 아놔...ㅠㅠ 이걸 믿다니...     그래서 주민번호에 심지어 문자로 날라오는 인증번호까지 불러 버렸는데   한번 부르고 기다리니까 딱 느낌이 이상해서 왜 인증번호 부르냐고 하니까 이래야 취소가 된대요 ...   그런데 또 인증번호가 날라 오는 거에요 그래서 이상하다싶어서 내가 확인하고 전화 다시 걸겟다고 하고 인터넷 들어가서 검색해보니까 인증번호부르면 끝이라는 글이....ㅠㅠㅠ     저는유플러스 쓰는데 홈페이지 들어가서 소액결제 부분에 일반결제랑 월 자동결제 다 일단 차단하고   소액결제됐나싶어 확인해보니 된건 없다고 뜨더라구요...     그래도 인증번호 부르면 끝인건가요???ㅠㅠㅠ   결제한거는 바로바로 볼수있는게 아니라 한달이 지나야 결제된 사실을 알수 있는건가요??     제가 너무 말이 길었는데 궁금한건 일단   1. 결제가 된게 확실한가요? 통신사홈페이지에는 0원이라고 떠있었어요.   2. 결제가 된 거면 취소는 할 수 있을까요?(오늘이 주말이라 전화를 안받아서ㅠㅠ)   3. 결제되면 보통 얼마로 결제가 되죠???(제발 많은돈이 아니길ㅠㅠ 아직 학생인데ㅠㅠ)





신상 정말 좋죠 신상 에 대한 가장 자세한 정보가 나와있는곳을 알려드릴려고 합니다.

사실 전 신상 제품이 왜 이렇게 비싼지 모르겠습니다.

제가 좋은곳에서만 사봐서 그런지도 몰라도
저는 이런 명품브랜드는 진짜와 가짜가 아무런 차이가 없더라구요


에서 럭스매니아 검색해보세요 가보면 좋아요


절대로 여기 관계자 아니고 홍보할려는거 아님다 여기랑 아무상관없음

여기 공지사항 보시면 질문에 대한 답변이 충분하리라고 생각됩니다.

제 네임카드로 가 보셔도 그 질문에 대한 답 얻으실수 있구요.

답변 답변확정 꼭 해주세요 ^^*


 오늘 문자로 25만원 소액결제가 되었다는 문자가 와서 그 문자 마지막에 있는 문의전화로 전화를 걸었더니...ㅠㅠ 아 왜그랬지...ㅠㅠ     바로 다날이라고 전화를 받더라구요 그래서 물어보니 다른 사람 이름을(저는 김씨, 다른사람은 유씨) 말하며 그 분이 아니냐는 거에요ㅠㅠ   제가 요즘 계속 모르는 번호로 전화가 와서 "유씨 아니에요?"라며 자꾸 다른 사람 찾는 연락을 많이 받은 상태라   그 사람이구나 싶어서... 너무 덥썩 물어버렸네요ㅠㅠ   그사람이 무슨 방법인지는 몰라도 내 번호로 결제를 했구나 싶은 생각에 취소 안되냐고 하니까 해준대요ㅠㅠ 아놔...ㅠㅠ 이걸 믿다니...     그래서 주민번호에 심지어 문자로 날라오는 인증번호까지 불러 버렸는데   한번 부르고 기다리니까 딱 느낌이 이상해서 왜 인증번호 부르냐고 하니까 이래야 취소가 된대요 ...   그런데 또 인증번호가 날라 오는 거에요 그래서 이상하다싶어서 내가 확인하고 전화 다시 걸겟다고 하고 인터넷 들어가서 검색해보니까 인증번호부르면 끝이라는 글이....ㅠㅠㅠ     저는유플러스 쓰는데 홈페이지 들어가서 소액결제 부분에 일반결제랑 월 자동결제 다 일단 차단하고   소액결제됐나싶어 확인해보니 된건 없다고 뜨더라구요...     그래도 인증번호 부르면 끝인건가요???ㅠㅠㅠ   결제한거는 바로바로 볼수있는게 아니라 한달이 지나야 결제된 사실을 알수 있는건가요??     제가 너무 말이 길었는데 궁금한건 일단   1. 결제가 된게 확실한가요? 통신사홈페이지에는 0원이라고 떠있었어요.   2. 결제가 된 거면 취소는 할 수 있을까요?(오늘이 주말이라 전화를 안받아서ㅠㅠ)   3. 결제되면 보통 얼마로 결제가 되죠???(제발 많은돈이 아니길ㅠㅠ 아직 학생인데ㅠㅠ)






질문에 남기신 궁금한점은 제가 쪽지로 알려드리거나 다른 아이디로 꼭 밑에 답변 달아 드릴께요.

답변 내용이 너무 길어질거같아서요..

 

profile_image 익명 작성일 -

 1. 사용하시는 통신사에 전화하여 결제가 되었는지 확인해봅니다.
결제가 되었다면 취소요청을 해보시고, 그외 다른 부가서비스 항목이 있는지 조회를 부탁하셔서 사용하지 않는 부가서비스(월자동결제되는 컨텐츠) 중단을 요청하세요

2. 본인확인 없이 결제가 진행되지는 않습니다
아마도 어느 사이트에 가입하거나, 방문판매 등의 계약서에 서약을 하실때 이용약관에 결제내용을 못보고 지나친 것이 아닌가 싶습니다

1. 무료이벤트 참여 후 자동 소액결제로 유료회원된 경우의 환급
>>2009. 9. 공정거래위원회에서는 무료이벤트에 참여한 소비자가 유료회원으로 전환될시, 전환시점에서 소비자의 개별동의가 필요하다고 조사 발표하였고, 약관에 무료이벤트 기간이 지난 후 자동으로 결제된다고 기재한 것은 부당하여 사업자들의 시정을 권고한바 있습니다. 
이에 무료이벤트 참여로 인한 무료회원에서 유료회원으로 전환할때, 사업자로부터 고지 받지 못한채 자동으로 결제되었다면 이는 부당한 것으로 사업자에게 서면으로 객관적인 자료를 구비 후 이의제기 하셔야 할 것입니다.

2. 1개월 이용신청 후 매월 청구된 소액결제대금 처리 방안
>>동의 없이 자동연장되었다면 요금을 돌려받을 수 있습니다. 
이러한 피해를 예방하려면 결제 전 자동연장결제 여부, 의무사용기간 등 약관내용(결제창 하단 및 사이트 하단의 내용)을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 약관내용을 확인하지 않고 섣불리 ‘약관동의’를 체크하면 추후 자동연장결제 등에 대해 이의제기하기 어렵습니다. 
또한 매달 휴대폰 요금청구서의 내역을 꼼꼼히 하여 안티스파이웨어 자동결제 등 신청하지 않은 요금이 청구된 경우 즉시 이동통신사 및 결제대행업체에 이의신청을 하는 것이 좋습니다.

3. 이벤트 응모 후 부가서비스 요금이 청구된 경우
>>요금 환급을 요구할 수 있습니다. 
소비자분쟁해결기준에 따르면 ‘무료서비스 사용 후 소비자 동의 없이 유료서비스로 전환되어 피해가 발생한 경우 유료로 전환된 시점에서 부과된 요금 환불 및 계약해지’ 가 가능합니다. 따라서 무료서비스가 종료되고 유료로 전환될 시점에 소비자의 동의 절차를 밟지 않았다면 요금 환급을 받을 수 있습니다. 
다만 이동통신사 이용약관에 따르면 이용요금 이의신청은 6개월 이내 청구하도록 되어 있으므로 6개월이 초과된 경우 환불이 어려울 수 있습니다. 최근에는 대부분 자동이체로 요금을 납부하고 있어 소비자들이 요금고지서 확인을 소홀히 하는 경우가 많은데, 매월 송부되는 요금고지서를 확인하고 세부 청구내역을 체크하는 것이 매우 중요합니다.


4. 문자로 결제하지도 않은 내역이 결제되었다고 확인문자가 오는경우
>> 새로운 보이스피싱입니다
전화해서 결제한게 없다고 하시면 어떤 컨텐츠 결제가 됐다고 할건데 결제한적 없다고 그러면 해킹당한듯하여 취소해 줄테니 핸드폰 번호와 통신사를 알려달라고 합니다
그리고 승인번호가 전송되면 승인번호 알려달라고 하는데 그렇게 승인번호를 알려주게 되면
정말 결제가 되버리는 겁니다
속지않도록 주의하세요

휴대폰결제 온라인 중재센터 http://www.spayment.org/
도움이 되셨다면 많은 분들이 공유할 수 있게 답변확정부탁합니다
(답변답변확정을 하시면 질문에 대한 점수을 돌려받게 되며, 
답변답변확정률이 올라가, 다음에 질문하실때 더욱 빨리 답변을 받아보실 수 있습니다)


도움이 되셨다면 많은 분들이 공유할 수 있게 답변확정부탁합니다
(답변답변확정을 하시면 질문에 대한 점수을 돌려받게 되며, 
답변답변확정률이 올라가, 다음에 질문하실때 더욱 빨리 답변을 받아보실 수 있습니다)

다날 소액결제사기를 당했습니다ㅠㅠ...

... 결제되면 보통 얼마로 결제가 되죠???(제발 많은돈이 아니길ㅠㅠ 아직 학생인데ㅠㅠ) 다날 소액결제사기를 당했습니다ㅠㅠ 도와주세요ㅠㅠ답변드릴게요!!1. 결제가 되는...

다날 소액결제사기를 당했습니다ㅠㅠ...

오늘 문자로 25만원 소액결제가 되었다는 문자가 와서 그 문자 마지막에 있는 문의전화로 전화를 걸었더니...ㅠㅠ 아 왜그랬지...ㅠㅠ 바로 다날이라고 전화를 받더라구요...

소액결제가 안돼요 도와주세요..ㅠㅠ

... 휴대폰 소액결제로 상품권 구매했었는데 다날 605? 라고... 답답하네요ㅠㅠ 소액결제로 구매하려면 어떻게 해야할까요 정책 605가 뭔지도 알려주세요... 챗봇 신고할거에요...

소액결제사기질문!!ㅠㅠ도와주세요

... 결제문자는 오지 않았는데 SK 는 다음날 문자가 온다는 말이 있어서요 ㅠㅠ 파일은 다운로드 받은 거 없는데 휴대폰인증을 했어요 ㅠㅠ 청소년은 소액결제 사기 피해가...

wisepay 소액결제 사기당했습니다...

... 정말네티즌여러분 도와주세요 포인트하나두안쓰고... 휴대폰 소액결제 피해자 모임 cafe.daum.net/soeaek 이곳에 가서 카페 가입하시고 사기 피해 경유를 올려주세요 !!...

소액결제 사기당했어요ㅠㅠ제발도와주세요

저는분명히 무료사이트라서 번호치고 승인번호만 입력해라그래서 했어요ㅠㅠ근데갑자기 월정액제래요ㅠㅠ 19800원씩이요ㅠㅠ 근데 사이트도모르고 그 소액결제조회들어가니...

소액결제 사기 당했어요ㅠㅠ도와주세요

... 들어가서 소액결제 해지도 했어요, 통신사사이트에서 해지해도 잘 해지된건가요?... 제발 도와주세요 부탁드립니다ㅠㅠㅠ 가장먼저 할일은 사용하시는 이동통신사...

소액결제 사기 문의 도와주세요 ㅠㅠ

... 현재 사기친 사람과 나눴던 메신저 대화내용과 소액결제이뤄진 문자내역과 그사람이 보내라고 했던 계좌등 가까운 지구대에 메신저사기로 신고를 한상황입니다 그러나...