플레이스토어에서 일부 앱만 다운이 되지 않습니다!!

플레이스토어에서 일부 앱만 다운이 되지 않습니다!!

작성일 2024.04.28댓글 1건
    게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요

안녕하세요? 갤럭시 S20유저입니다

얼마전에 A급 중고로 구매한 폰인데요

이전에 아이폰을 사용해와서 제가 이용법을 모르는건지 일부앱만 다운이 안되더라구요

혹시 이런 증상 아시는분 계시면 답변주시면 정말 감사하겠습니다!

소프트웨어 업데이트는 최신으로 잘 되어있고 흔히 인터넷에 검색해서 나오는 방법(저장공간 확보, 캐시삭제 등)은 이미 다 해본 상태입니다

아래 사진은 카카오택시로 테스트한 사진이지만 이외에도 몇가지 앱들이 다운이 안됩니다.

첫번째 두번째 사진은 다운로드를 클릭했을때의 사진이고, 세번째 사진은 앱 자체를 클릭했을때 나오는 화면입니다.

그렇다고 전체가 안되는것도 아니고 일부만 안되는 이유가 있을까요?

아니면 플레이스토어가 아니라 다른 앱을 이용해야 하는걸까요?












profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요 라온티켓이 답변드립니다.

답변내용:

안녕하세요. Galaxy S20 사용자님께서 겪고 있는 앱 다운로드 관련 문제를 안타깝게 들었습니다. 다음과 같은 몇 가지 추가 조치를 시도해 볼 수 있습니다.

Google Play 스토어 캐시 지우기: 설정 > 앱 > Google Play 스토어 > 저장소 > 캐시 지우기로 이동하세요.

Play 스토어 업데이트: Play 스토어 앱을 업데이트했는지 확인하세요.

계정 삭제 후 다시 추가: Google 계정에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해 봅니다.

권한 확인: 다운로드하려는 앱이 필요한 모든 권한이 있는지 확인하세요. 설정 > 앱 > 앱별로 권한을 확인할 수 있습니다.

VPN 비활성화: VPN이 활성화된 경우 일부 앱 다운로드를 차단할 수 있습니다.

공장 초기화: 모든 다른 방법이 실패하면 공장 초기화를 시도할 수 있습니다. 그러나 이 방법은 모든 데이터가 지워지므로 주의해서 사용하세요.

이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않는다면 Google 지원에 문의하거나 플레이스토어 이외의 앱스토어를 사용하는 것을 고려해 보실 수 있습니다.

추가질문은 답변확정해주시고 답변주시면 자세히 설명드리겠습니다.

구글플레이스토어 오류

... 오류라면서 다운이 되지 않습니다. 제 구글 계정은 한 개이고 이 구글 계정을 통해... 설정에서 구글플레이 스토어의 캐시나 데이터를 삭제해 보세요. 또한, 핸드폰을...

플레이스토어 다운 오류

... 드리겠습니다 플레이스토어 다운로드 오류가 발생한 것 같습니다. 일부 앱만 다운로드가 안 될 수 있는 원인은 다음과 같습니다: 네트워크 연결 상태가 불안정할 경우 ...

플레이스토어다운시 보안폴더에 같이...

... 안 폴더에 앱이 다운로드되지 않도록 하려면 다음과 같은 방법을 시도해볼 수 있습니다: . 앱을 다운로드하기 전에 설정을 확인하세요. - 플레이스토어 설정으로 이동하여...

플레이스토어에서다운이 안돼요

플레이스토어에서 어플을 다운받으면 ---를 설치할수없음 이라고 뜨면서 설치된아이콘... 제가 보기에는 사용중인 기종이 지원이 되지않거나, OS의 버전이 다를 수 있는...

구글플레이스토어 디스코드만 다운이...

... 구글 플레이 스토어에서 설치되지 않는 경우 몇 가지... 일부 오래된 기기나 최신 버전의 운영 체제를 실행하는... 다운로드 문제 해결: 구글 플레이 스토어의 기술적인...