쿠팡 안심케어 핸드폰 수리

안녕하세요 답변드립니다.

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쿠팡안심케어 휴대폰용 손상케어 상세설명을 확인해 본 결과,

보상하지 아니하는 손해에 '일반적인 소모 또는 마모'가 포함되어 있습니다.

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말씀하신 힌지 내 찍힘이 단순 마모로 본다면 보상이 어려울 수 있으나, 손상으로 본다면 보상이 가능할 수 있을 것으로 보입니다.

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다만, 제가 가능한지를 단정지어 말씀드릴 수는 없다 보니, 정확한 것은 번거로우시더라도 주관 보험사인 롯데손해보험 측에 문의를 부탁드립니다.

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< 롯데손해보험 고객지원센터 >

☎ 02-6320-4932

(운영시간: 월~금, 9:00 ~ 19:00)

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핸드폰용 쿠팡안심케어 보험 상품상세 설명은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

(보상하는 손해/보상하지 않는 손해 간단 확인 가능)

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▶ 쿠팡안심케어 휴대폰용 자세히 알아보기

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이 밖에도 관련해서 더 궁금하신 점이 있으신 경우 주관 보험사로 문의하시면 더 정확하고 자세한 답변을 받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

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좋은 하루 되세요 !

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안녕하세요 정식등록업체 소액결제, 콘텐츠이용료(정보이용료), 상품권, 카드

업계 1위 상담사 야캐시 답변 드리겠습니다

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안녕하세요!

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쿠팡 안심케어 보험은 일정 기간 동안 휴대폰의 제조 및 기능 결함, 물리적 손상 등에 대한 보장을 제공하는 서비스입니다. 힌지에 찍힘이 생겼다면 해당 손상은 물리적 손상에 해당할 수 있습니다.

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일반적으로 안심케어 보험은 물리적 손상에 대해서도 보장을 제공하지만, 실제 보상 여부는 정책에 따라 다를 수 있습니다. 제출 서류에 파손사진이 있었던 것은 파손에 대한 증거를 제출하기 위한 것으로 생각됩니다.

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힌지에 찍힘의 크기가 작거나 미미하다면 파손으로 인정되지 않을 수도 있습니다. 그러나 정확한 보상 여부는 쿠팡 안심케어 보험의 정책과 조건에 따라 결정되므로, 해당 사항에 대해서는 쿠팡 고객센터나 안심케어 보험 담당자에게 문의하시는 것이 가장 정확한 답변을 얻을 수 있는 방법입니다. 이들은 실제로 보험 청구 및 보상과 관련된 정보를 제공해줄 것입니다.

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보험금을 받을 수 있는지 여부는 상세한 사항에 따라 다를 수 있으므로, 가능한 한 빠른 시일 내에 관련된 담당자에게 문의하여 자세한 안내를 받으시기를 권장드립니다.

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소액결제 및 콘텐츠이용료는 SKT, LG U+, KT 3사 모두 정상적으로 이용 가능하시며,

소액결제 및 콘텐츠이용료는 각 한도 최대 100만원까지 가능하십니다

미납 및 정책이 있으셔도 가능하십니다

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추가상담 있을시 말씀 댓글 남겨주시면 도움 드리겠습니다!

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