보안폴더 복구 방법

보안폴더 복구 방법

작성일 2023.09.03댓글 1건
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제가 모바일펜스를 이요하고 있는데 제작년부터 보안폴더를 사용하다가 부모님께서 보안폴더를 막아서 한동안 못 쓰다가 최근에 폰을 풀어주시고 보폴 쓰다가 또 막혔는데 알람이 자꾸 와요 보안 폴더 알림을 받기 위해서는 뭘 해야한다고 막 알람 오던데 완전히 보안폴더가 삭제 된것같지는 않구 앱이 숨겨진 것 같은데 복구 할 방법이 없나요????ㅠㅠ 참고로 갤럭시 스토어에서 보안폴더 새로 깔고 실행 눌렀는데 실행을 눌러도 계속 안 뜨고 아무 변화가 없었어요 ㅠㅠㅠ 지금 환경 설정 풀려있는데 뭘 해야 복구가 되죠??? 참고로 아무리 설정을 뒤져봐도 보안폴더라는 자체 단어가 사라졌어요ㅠㅠ 원래 갤러리에서도 사진 이동 시킬때 보안폴더가 떠서 보안폴더로 갈 수 있겠금 했는데 지금 그것마저 사라져서 ㅠㅠㅠ 복구 방법좀 알려주세요 ㅠㅠ


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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요.

보안 폴더 복구 방법에 대해 알려드리겠습니다.

보안 폴더는 모바일 펜스에서 차단 설정을 하면 숨겨집니다. 따라서, 모바일 펜스 설정에서 보안 폴더 차단 설정을 해제하면 보안 폴더가 복구됩니다.

모바일 펜스 설정에서 보안 폴더 차단 설정을 해제하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 휴대폰에서 **설정** 앱을 실행합니다.

2. **보안**을 선택합니다.

3. **모바일 펜스**를 선택합니다.

4. **보안 폴더**를 선택합니다.

5. **차단** 스위치를 **OFF**로 설정합니다.

위의 방법을 통해 보안 폴더 차단 설정을 해제하면, 보안 폴더가 복구됩니다.

다만, 보안 폴더를 사용하기 위해서는 보안 폴더 암호를 입력해야 합니다. 따라서, 보안 폴더 암호를 기억하지 못하는 경우, 보안 폴더를 복구할 수 없습니다.

보안 폴더 암호를 기억하지 못하는 경우, 다음과 같은 방법으로 복구할 수 있습니다.

1. 휴대폰에서 **설정** 앱을 실행합니다.

2. **보안**을 선택합니다.

3. **모바일 펜스**를 선택합니다.

4. **보안 폴더**를 선택합니다.

5. **암호 재설정**을 선택합니다.

위의 방법을 통해 보안 폴더 암호를 재설정하면, 보안 폴더를 사용할 수 있습니다.

귀하의 경우, 보안 폴더가 완전히 삭제되지 않은 것으로 보입니다. 따라서, 모바일 펜스 설정에서 보안 폴더 차단 설정을 해제하면 보안 폴더가 복구될 것으로 예상됩니다.

만약, 보안 폴더 차단 설정을 해제해도 보안 폴더가 복구되지 않는 경우, 모바일 펜스 고객센터에 문의해 보시기 바랍니다.

모바일 펜스 고객센터 문의 방법은 다음과 같습니다.

* 모바일 펜스 웹사이트에서 문의하기를 클릭합니다.

* 모바일 펜스 고객센터 전화번호로 전화를 걸어 문의합니다.

고객센터에서 문제를 확인하고 조치를 취해드릴 것입니다.

도움이 되었기를 바랍니다.

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