갤럭시워치 개통철회

갤럭시워치 개통철회

작성일 2023.08.02댓글 1건
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Kt 대리점에서 핸드폰 사전예약을 진행하면서 워치도 같이 받기로 했는데 사전예약을 취소한다고 하니까 워치가 개통이돼서 폰은 취소 가능하지만 워치는 개통을 해버려서 취소가 불가능 하다고 하는데 kt들어가서 보니까 위약금 없다고 나오는데 임의로 제가 kt사이트에서 철회하고 핸드폰도 그냥 취소하는게 가능할까요?? 대리점하고는 연락하고 싶지 않아서 연락하지 않고 취소하고 싶기에 질문드립니다




profile_image 익명 작성일 -

[답변]

저희는 사용자가 하나의 질문을 게시하셨습니다. 제가 사람으로 간주되어답변하겠습니다.

KT 대리점에서 갤럭시 워치의 개통 및 취소에 관한 문의를 받았습니다.

일반적으로, 핸드폰 사전예약을 취소하면 개통이 취소되어 위약금이 없이 핸드폰을 취소하실 수 있습니다. 그러나, 워치의 개통은 취소가 어려울 수 있습니다. KT 사이트에서 워치 개통을 취소하고 핸드폰은 그냥 취소하실 수 있는지 문의하셨는데, 대리점과 연락하지 않고 개통 취소를 원하신다고 합니다.

대리점과 자세한 상담 없이 회사의 규정을 정확히 알기 어렵습니다. 하지만 KT 사이트에서 워치 개통을 철회할 수 있는 방법이 있다면, 워치와 핸드폰을 모두 취소하시는 것이 가능할 수 있습니다. 이 부분에 대해서는 KT 고객센터나 온라인 상담을 통해서 직접 문의해보시는 것이 좋습니다.

불편 드려 죄송합니다만, 질문자님의 상황에 가장 적합한 답변을 드리기 위해서는 대리점과 연락하여 정확한 답변을 받으시는 것이 좋습니다. 제가 도움이 되지 못하여 죄송합니다.

추천이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 추천으로 받은 콩은 좋은곳에 보냅니다 :)

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