핸드폰 용량이 이상해요...

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핸드폰 용량이 이상해요...

작성일 2023.06.12댓글 2건
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1. 용량이 많이 찼다고 알림이 떠서 동영상 문서 사진등 sd카드로 다 다보내서 3기가가까이 여유뒀는데 다음날,, 아무것도 안했는데 다시 용량 찼다고 알림오고 실제도 300mb밖에 여유가 없어진거 확인. 이후에 계속 용량 마련해도 다시 도로아미타불 되는거 반복......

2. 사진 참고. 설정에서 앱스들어가보면 모든 앱들 용량이 저렇게 되어있음. 심지어 현재 사용하는 있는 앱들도 저렇게 비정상적으로 적게 용량이 뜸. 참고로 갤럭시.

3. 사진 참고. 내 파일 들어가보면 이렇게 뜸니다..

아 제발 도와주세요ㅛㅜㅠ ㅜㅜ 너무 답답해요






#핸드폰 용량이 갑자기 늘어남

profile_image 익명 작성일 -

정말 이상하네요

핸드폰 재부팅 얼마주기로 하시나요?

이런 문제가 지속되면 초기화 한 번 하셔야할 것 같네요

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요, 핸드폰 용량 문제에 대해 답변드리겠습니다.

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1. 용량이 자동으로 차는 문제

이 문제는 어떤 앱이 용량을 차지하고 있는지 확인해보는 것이 좋습니다. 우선, 설정에서 '저장소'를 선택하고 '기기 저장소'를 눌러서 용량을 차지하는 앱들을 확인해보세요. 그리고 해당 앱을 삭제하거나 캐시를 지워보는 것도 좋은 방법입니다. 또한, 핸드폰을 재부팅하거나 새로운 업데이트를 설치하는 것도 문제를 해결할 수 있는 방법입니다.

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2. 앱 용량이 비정상적으로 적게 나오는 문제

이 문제는 갤럭시 핸드폰에서 종종 발생하는 문제입니다. 이 경우, 우선 해당 앱을 삭제하고 다시 설치해보는 것이 좋습니다. 또한, 설정에서 '앱'을 선택하고 해당 앱을 찾아서 '캐시 지우기'를 선택해보는 것도 좋은 방법입니다.

​

3. 파일 용량이 비정상적으로 크게 나오는 문제

이 경우, 해당 파일이 실제로 차지하는 용량을 확인해보는 것이 좋습니다. 파일 관리 앱을 사용해서 해당 파일의 용량을 확인해보세요. 또한, 파일을 삭제하거나 다른 저장소로 이동시켜서 용량을 확보하는 것도 좋은 방법입니다.

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위의 방법들을 시도해보고도 문제가 해결되지 않는다면, 핸드폰 제조사나 서비스 센터에 문의해보는 것도 좋은 방법입니다.

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여기까지가 제가 준비한 답변입니다^^

답변확정 꼭 부탁드려요~!

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