갤럭시노트8 공장초기화 구글락

갤럭시노트8 공장초기화 구글락

작성일 2017.12.12댓글 1건
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제가 공기계로 노트8을샀는데요 공장초기화를하니까 무슨 구글계정 등록하라고뜨는데 이전계정을 등록하라뜨네요 거래한사람번호는 제가 거래잘끝나서 지웠는데 핸폰못쓰는건아니겠죠? 서비스센터에전화로 물어보니까 핸드폰 개통하면된다는데 맞나요? 서비스센터에서 이거는 안뚫어주나요? 답변좀 자세하게해주세요ㅜ


#갤럭시노트8 공장초기화

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요 ~

기기 소유권이 확인 된 경우에만 구글락을 해제 할 수 있습니다.
중고폰인 경우 이전 사용자의 구글 계정이 반드시 필요하며,
이전 소유자의 구글 계정을 모르실 경우 현재 소유주를 확인 할 수 없어 기기를 재사용 할 수 없습니다.

정상적으로 기기를 구매한 경우,
기기를 구매한 영수증, 또는 증빙할 수 있는 자료를 갖고
가까운 삼성 서비스센터 내방 해주시기 바랍니다.

참고로, 아이폰의 경우 아이클라우드 계정을 분실한 경우
애플에서도 해제 할 수 없어 기기 폐기를 권장합니다...(실제 경험..)

감사합니다.

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