Lysn 버블 디데이
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제가 친구에게 카카오톡 선물하기로 한달 이용권을 받아 이번 한달은 이용권으로 사용하려고
원래 자동으로 정기결제라 다음달 결제를 해지하고 상품권을 미리 등록해놔서 만료일이 되면 바로 등록하려고 했습니다
결제는 10일에 끊어놨고 만료일이 11일 이었는데 오류인지
오늘인 13일 아침까지 만료가 안 되고 계속 버블이 왔고
몇 시간 전에 드디어 버블이 끊겨있어서 바로 이용권을 등록했습니다
근데 채팅을 들어가보니 디데이가 1일로 초기화 되어있고
채팅 내용은 그대로 있더라구요..
결제를 해지하고 24시간 안에 이용권을 등록했어야 디데이가 안 깨진다는데 앱의 오류로 디데이가 깨진거 맞죠?
많이 찾아보니까 디데이는 복구가 안 된다는데 정말인가요?
이건 제대로 해지일에 해지가 안 되었던 앱의 오류 아닌가요?
이 내용으로 문의를 넣어도 디데이가 복구가 안 되는지 궁금합니다. 고객센터에 문의하면 어떻게 복구 시켜주실까요?
이제 콘서트도 가서 버블 구독일로 인증받고 나눔받아야 하는데 나눔 아무것도 못 받을 거 같아 너무 속상해서 글 올려봅니다…
원래 자동으로 정기결제라 다음달 결제를 해지하고 상품권을 미리 등록해놔서 만료일이 되면 바로 등록하려고 했습니다
결제는 10일에 끊어놨고 만료일이 11일 이었는데 오류인지
오늘인 13일 아침까지 만료가 안 되고 계속 버블이 왔고
몇 시간 전에 드디어 버블이 끊겨있어서 바로 이용권을 등록했습니다
근데 채팅을 들어가보니 디데이가 1일로 초기화 되어있고
채팅 내용은 그대로 있더라구요..
결제를 해지하고 24시간 안에 이용권을 등록했어야 디데이가 안 깨진다는데 앱의 오류로 디데이가 깨진거 맞죠?
많이 찾아보니까 디데이는 복구가 안 된다는데 정말인가요?
이건 제대로 해지일에 해지가 안 되었던 앱의 오류 아닌가요?
이 내용으로 문의를 넣어도 디데이가 복구가 안 되는지 궁금합니다. 고객센터에 문의하면 어떻게 복구 시켜주실까요?
이제 콘서트도 가서 버블 구독일로 인증받고 나눔받아야 하는데 나눔 아무것도 못 받을 거 같아 너무 속상해서 글 올려봅니다…
#lysn 버블
