스마트폰의 스피커가 고장난 것 같아서
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스마트폰의 스피커가 고장난 것 같아서
익명 작성일 -
통합적으로 답변을 내리겠습니다.
핸드폰을 LG라고 적어주셨기때문에 정확한 사정은 제가 모르겠습니다.
하지만 비슷한 수리업에 근무하는만큼 다음과같은 답변을 드리고싶습니다.
먼저 서비스센터의 수리 엔지니어는
고객에게 돈을 많이받던 적게받던 상관없습니다.
핸드폰이고장나서 20만원으로 수리를하던지 50만원으로 수리를 하던지간에
엔지니어가 이 금액에대해 수당을 받지 않습니다.
오히려 20만원중 90%가 부품비이며 나머지가 공임비입니다.
50만원중 95%중더고 부품비이며 나머지가 공임비 입니다.
공임비는 끽해야 9천원, 15500원, 2만원, 2만3천원, 2만5천원 이정도이며
3만원까지넘지는 않습니다. (에어컨설치 출장비 등과 다름)
그렇다고 이 공임비가 엔지니어의 수입이되는건 아닙니다. 회사로들어가는거고
회사는 엔지니어가 얼마나 일했냐에따라 급여를 줍니다.
여기서 질문자님의 질문은 1번2번은 요래라 했는데, 3번은 이래야한다 라고 했다는 거잖아요
문제는 몇가지가 있습니다.
1. 고객입장에서 생각하기때문
- 이유는 고객에게 돈을 많이 받아봤자, 비싸다는 말만 할테고하니
최대한 가격이 안나가게 수리를 해주는게 맞습니다. 수리하는 범위가 크다보면
엔지니어도 좋은게아니라, 짜증납니다. 액정깨져서 수리하는거랑 기판깨져서 수리하는거랑
공임비가다르고, 수리난이도가다르며, 수리시간이2배정도차이납니다.
그래서그냥 최대한 싼가격에 수리가 가능 할 수 있도록 최대한 1차적인 부품만 안내하는겁니다.
예를들어, 카메라가고장이났습니다. 근데, 카메라가고장인지 메인이고장인지몰라요
그래서 메인보다 카메라가 가격이 더 싸니까, 카메라 가격부터 안내해드리는겁니다.
2. 공식적인 수리방법이 아닌경우
- 이것은 야매 수리방식 입니다.
야매라는게 좋지않다는것은 아닙니다.
핸드폰 제조사 측에서, 지정한 공식 수리방법을 벗어난 수리방법입니다.
메인보드 (기판) 는 모든부품이 전기충격으로 납땜처리 되어있습니다.
어떠한 충격때문에 이 부품중 하나가 떨어지면, 이걸 붙일 수는 없습니다. 공식적으루요
그런데 일부 몇몇 실력자들이 세상에는 존재합니다.
폐기하는 메인보드가 넘쳐나다보니, 그메인보드에서 특정부품만 떼어, 고장난 메인보드에 붙여넣는겁니다.
그럼작동이 짠~ 하고 됩니다.
이건 공식적은 수리방법이아니고, 부품을 사용한게아니기때문에 그냥 무상처리하고
그외에 다른 부품들에대해서 비용이 발생하거나, 분해 해제후 수리에대한 공임비만 청구합니다.
3. 엔지니어의 지식부족
4. 비슷한 모델이 너무 많아서
5. 핸드폰 출시전 개발자들이 핸드폰을 만들때 짜증나게만들어서
- 위 3개항목은 같습니다.
세상에나오는 핸드폰이 워낙 많다보니 엔지니어도 헷갈립니다.
삼성 갤럭시S8, S9, S10 으로 비교해보겠습니다.
모델명을 다르고, 기능도다르고, 사이즈도 다르지만
내부적으로는 공통적으로 들어갑니다.
메인보드,카메라,센서,진동모터,충전단자, 이어폰잭 등
하나씩 풀어보면 S8은 모든부품이 개별적으로되어있습니다.
액정깨졌는데 충전도안된다? 그럼2개다바꾸면됩니다.
S9도 마찬가지로 2개다 바꾸면됩니다.
S10도 마찬가지로 2개다 바꾸면됩니다.
근데웃긴게,
S8은 충전단자교체하는게 5만원가까이됩니다.
S9도 충전단자 교체하는게 5만원정도 됩니다.
S10이요? 3만원이안됩니다.
수리난이도요? S10이 더 쌥니다.
간단한 예가 이렇게 다르다는것입니다.
그러니, 질문자님이 안내받은 것들은 일단 책임자 말 들으시면 될것같고
미심쩍으시면 콜센터로 전화하셔서 물어보시면 되겠습니다.
통합적으로 답변을 내리겠습니다.
핸드폰을 LG라고 적어주셨기때문에 정확한 사정은 제가 모르겠습니다.
하지만 비슷한 수리업에 근무하는만큼 다음과같은 답변을 드리고싶습니다.
먼저 서비스센터의 수리 엔지니어는
고객에게 돈을 많이받던 적게받던 상관없습니다.
핸드폰이고장나서 20만원으로 수리를하던지 50만원으로 수리를 하던지간에
엔지니어가 이 금액에대해 수당을 받지 않습니다.
오히려 20만원중 90%가 부품비이며 나머지가 공임비입니다.
50만원중 95%중더고 부품비이며 나머지가 공임비 입니다.
공임비는 끽해야 9천원, 15500원, 2만원, 2만3천원, 2만5천원 이정도이며
3만원까지넘지는 않습니다. (에어컨설치 출장비 등과 다름)
그렇다고 이 공임비가 엔지니어의 수입이되는건 아닙니다. 회사로들어가는거고
회사는 엔지니어가 얼마나 일했냐에따라 급여를 줍니다.
여기서 질문자님의 질문은 1번2번은 요래라 했는데, 3번은 이래야한다 라고 했다는 거잖아요
문제는 몇가지가 있습니다.
1. 고객입장에서 생각하기때문
- 이유는 고객에게 돈을 많이 받아봤자, 비싸다는 말만 할테고하니
최대한 가격이 안나가게 수리를 해주는게 맞습니다. 수리하는 범위가 크다보면
엔지니어도 좋은게아니라, 짜증납니다. 액정깨져서 수리하는거랑 기판깨져서 수리하는거랑
공임비가다르고, 수리난이도가다르며, 수리시간이2배정도차이납니다.
그래서그냥 최대한 싼가격에 수리가 가능 할 수 있도록 최대한 1차적인 부품만 안내하는겁니다.
예를들어, 카메라가고장이났습니다. 근데, 카메라가고장인지 메인이고장인지몰라요
그래서 메인보다 카메라가 가격이 더 싸니까, 카메라 가격부터 안내해드리는겁니다.
2. 공식적인 수리방법이 아닌경우
- 이것은 야매 수리방식 입니다.
야매라는게 좋지않다는것은 아닙니다.
핸드폰 제조사 측에서, 지정한 공식 수리방법을 벗어난 수리방법입니다.
메인보드 (기판) 는 모든부품이 전기충격으로 납땜처리 되어있습니다.
어떠한 충격때문에 이 부품중 하나가 떨어지면, 이걸 붙일 수는 없습니다. 공식적으루요
그런데 일부 몇몇 실력자들이 세상에는 존재합니다.
폐기하는 메인보드가 넘쳐나다보니, 그메인보드에서 특정부품만 떼어, 고장난 메인보드에 붙여넣는겁니다.
그럼작동이 짠~ 하고 됩니다.
이건 공식적은 수리방법이아니고, 부품을 사용한게아니기때문에 그냥 무상처리하고
그외에 다른 부품들에대해서 비용이 발생하거나, 분해 해제후 수리에대한 공임비만 청구합니다.
3. 엔지니어의 지식부족
4. 비슷한 모델이 너무 많아서
5. 핸드폰 출시전 개발자들이 핸드폰을 만들때 짜증나게만들어서
- 위 3개항목은 같습니다.
세상에나오는 핸드폰이 워낙 많다보니 엔지니어도 헷갈립니다.
삼성 갤럭시S8, S9, S10 으로 비교해보겠습니다.
모델명을 다르고, 기능도다르고, 사이즈도 다르지만
내부적으로는 공통적으로 들어갑니다.
메인보드,카메라,센서,진동모터,충전단자, 이어폰잭 등
하나씩 풀어보면 S8은 모든부품이 개별적으로되어있습니다.
액정깨졌는데 충전도안된다? 그럼2개다바꾸면됩니다.
S9도 마찬가지로 2개다 바꾸면됩니다.
S10도 마찬가지로 2개다 바꾸면됩니다.
근데웃긴게,
S8은 충전단자교체하는게 5만원가까이됩니다.
S9도 충전단자 교체하는게 5만원정도 됩니다.
S10이요? 3만원이안됩니다.
수리난이도요? S10이 더 쌥니다.
간단한 예가 이렇게 다르다는것입니다.
그러니, 질문자님이 안내받은 것들은 일단 책임자 말 들으시면 될것같고
미심쩍으시면 콜센터로 전화하셔서 물어보시면 되겠습니다.
익명 작성일 -
모듈화로 각각 수리할 수 있는 경우가 있고
기판과 결합되어 갈아낄수 없는 구조거나 그 난이도가 어렵다면
해당 부품이 달린 기판을 통으로 갈아 끼는 경우가 있습니다.
개인적인 생각에는 납득하기가 어려우시니
다른 센터에 방문해서 검사를 받아보시는게 어떨까 생각해봅니다.
다른 곳에서는 각각 모듈로 수리가 가능하진 않을까 조심스레 추측해봅니다.
안된다면 그게 정해진 수리매뉴얼이겠지요.
모듈화로 각각 수리할 수 있는 경우가 있고
기판과 결합되어 갈아낄수 없는 구조거나 그 난이도가 어렵다면
해당 부품이 달린 기판을 통으로 갈아 끼는 경우가 있습니다.
개인적인 생각에는 납득하기가 어려우시니
다른 센터에 방문해서 검사를 받아보시는게 어떨까 생각해봅니다.
다른 곳에서는 각각 모듈로 수리가 가능하진 않을까 조심스레 추측해봅니다.
안된다면 그게 정해진 수리매뉴얼이겠지요.
익명 작성일 -
안녕하세요.
님은 질문만하고 답변답변확정은 전혀 안하고 있습니다.
이러면 고수분들이 답변을 안달아줍니다.
도움받은 답변은 꼭 답변답변확정을 하세요
점수도 돌려받고 질문마감률도 올라갑니다.
1. 충전단자 고장은 덤탱이 씌울려고 작정하고 덤벼드는 것 같네요.
2. 스피커랑 기판을 일체시키는 설계는 아직 직접 본적이 없습니다. 스피커의 노이즈가 기판으로 흘러서는 답이 없기 때문에 절대로 붙이는 경우는 본적이 없네요.
전형적으로 님이 진상을 떨었거나 아니면 님이 만만해보였거나 두가지 중 하나로 보입니다.
서비스기사가 대놓고 덤탱이 씌울려고 작정한 것 같네요.
3. 제 경우라면 그냥 수리를 취소 시키고 해당 내용을 서면으로 달라고 하세요.
서면으로 받았으면 그걸 가지고 인터넷에 올리면 님의 마음도 홀가분 해지겠죠.
안녕하세요.
님은 질문만하고 답변답변확정은 전혀 안하고 있습니다.
이러면 고수분들이 답변을 안달아줍니다.
도움받은 답변은 꼭 답변답변확정을 하세요
점수도 돌려받고 질문마감률도 올라갑니다.
1. 충전단자 고장은 덤탱이 씌울려고 작정하고 덤벼드는 것 같네요.
2. 스피커랑 기판을 일체시키는 설계는 아직 직접 본적이 없습니다. 스피커의 노이즈가 기판으로 흘러서는 답이 없기 때문에 절대로 붙이는 경우는 본적이 없네요.
전형적으로 님이 진상을 떨었거나 아니면 님이 만만해보였거나 두가지 중 하나로 보입니다.
서비스기사가 대놓고 덤탱이 씌울려고 작정한 것 같네요.
3. 제 경우라면 그냥 수리를 취소 시키고 해당 내용을 서면으로 달라고 하세요.
서면으로 받았으면 그걸 가지고 인터넷에 올리면 님의 마음도 홀가분 해지겠죠.
익명 작성일 -
먼저 서비스센터의 수리 엔지니어는
고객에게 돈을 많이받던 적게받던 상관없습니다.
핸드폰이고장나서 20만원으로 수리를하던지 50만원으로 수리를 하던지간에
엔지니어가 이 금액에대해 수당을 받지 않습니다.
오히려 20만원중 90%가 부품비이며 나머지가 공임비입니다.
50만원중 95%중더고 부품비이며 나머지가 공임비 입니다.
공임비는 끽해야 9천원, 15500원, 2만원, 2만3천원, 2만5천원 이정도이며
3만원까지넘지는 않습니다. (에어컨설치 출장비 등과 다름)
그렇다고 이 공임비가 엔지니어의 수입이되는건 아닙니다. 회사로들어가는거고
회사는 엔지니어가 얼마나 일했냐에따라 급여를 줍니다.
여기서 질문자님의 질문은 1번2번은 요래라 했는데, 3번은 이래야한다 라고 했다는 거잖아요
문제는 몇가지가 있습니다.
먼저 서비스센터의 수리 엔지니어는
고객에게 돈을 많이받던 적게받던 상관없습니다.
핸드폰이고장나서 20만원으로 수리를하던지 50만원으로 수리를 하던지간에
엔지니어가 이 금액에대해 수당을 받지 않습니다.
오히려 20만원중 90%가 부품비이며 나머지가 공임비입니다.
50만원중 95%중더고 부품비이며 나머지가 공임비 입니다.
공임비는 끽해야 9천원, 15500원, 2만원, 2만3천원, 2만5천원 이정도이며
3만원까지넘지는 않습니다. (에어컨설치 출장비 등과 다름)
그렇다고 이 공임비가 엔지니어의 수입이되는건 아닙니다. 회사로들어가는거고
회사는 엔지니어가 얼마나 일했냐에따라 급여를 줍니다.
여기서 질문자님의 질문은 1번2번은 요래라 했는데, 3번은 이래야한다 라고 했다는 거잖아요
문제는 몇가지가 있습니다.
스마트폰의 스피커가 고장난 것 같아서
스마트폰의 스피커가 고장난 것 같아서 수리를 의뢰했었습니다.이어폰을 꽂거나 스피커기능을 이용하면 상대방의 목소리도 잘 들리고 통화가 가능한데 그렇지않을...
스마트폰 스피커 고장나면 기판을...
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액정만 고장난 스마트폰 어디 쓸만한
액정만 고장난 스마트폰 어디 쓸 만한 방법 없을까요? 노트5인데 그냥두기에는 뭔가 쓸 만한 일이 있을 것 같아서요 가령 분해를 해서 새롭게 이용가능하던가요.. 컴터에...
저같은 사례는 특이한 것 같아서...)
... 못할 것 같습니다. 이어폰을 뺀 후 스피커 불륨도 0으로 하고 밸소리도 그냥 진동으로... 저가형 스마트폰의 경우 스피커잭과 외부 스피커가 합쳐져 있는 경우도 있습니다....
아이폰 스피커 고장
영상을 보고 있다가도 갑자기 소리가 확 작아지고 먹먹해져요 스피커에 물이... 먹먹한 소리와 소리가 작아진다는 건 정말 답답할 텐데, 고장난 것 같네요. 스마트폰이나...
JBL charge 2 스피커에서 소리가...
... 스피커에서 슈리가 출력되지 않아요.. 고장난 걸까요..... 사용하신 것 같아서 더 안타깝네요 혹시나 JBL 스피커... 2대의 스마트폰이나 태블릿 멀티 페어링 ▶ 100대 연동...
스마트폰이랑 연결할 오디오나 스피커...
... 없을 것 같아서요. 쓰지 않는 기능들을 포기하고 액티브 스피커만 사면 음질 부분에서 더 이익을 보지... ㅠㅠ 아니면 액티브 스피커 아니고 스마트폰이랑 이어...
스마트폰 이어폰기능이 고장난 것...
외장스피커로 노래 틀었을땐 괜찮은데, 이어폰으로 연결해서 들으면 mr이 제거되어서... 하신다면 스마트폰 자체의 음장 문제로 봐야합니다. 음장같은 경우에는 집에서...
갤럭시 s23 스피커
... 다시 시작 해도 똑같은거 보니 하드웨어 고장 같아서 질문합니다. 삼성 서기스... 내공200 스마트폰의 스피커를 물 뺄려고 한 것은 절대 권장되지 않는 행동입니다. 물놀이를...
스피커 연결했는데 소리가 안들려요
... 컴퓨터나 스마트폰 등에서 오디오 출력 장치를 설정해야 할 수도 있습니다. 설정... 스피커가 고장난 경우일 수도 있습니다. 스피커가 제대로 작동하지 않는다면 다른...