카카오톡 PC 버전으로 페이스톡 통화시 마이크안됨

카카오톡 PC 버전 페이스톡 통화 시 마이크 문제 해결 방법:

마이크 설정 확인:

- Windows 설정 > 시스템 > 사운드에서 마이크가 기본 입력 장치로 선택되었는지 확인합니다.

카카오톡 권한 확인:

- 카카오톡 앱에서 설정 > 권한으로 이동하여 마이크 권한이 허용되었는지 확인합니다.

안티바이러스 및 방화벽 검사:

- 안티바이러스나 방화벽이 카카오톡 또는 마이크에 대한 액세스를 차단하고 있는지 확인합니다.

카카오톡 업데이트 확인:

- 카카오톡 앱이 최신 버전인지 확인합니다. 최신 버전에는 마이크 문제를 해결하는 버그 수정이 포함될 수 있습니다.

마이크 장치 문제 해결:

- 마이크가 제대로 연결되었는지 확인합니다. 다른 장치에 마이크를 연결하여 작동하는지 테스트합니다.

- 마이크 드라이버가 업데이트되었는지 확인합니다. 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드합니다.

이러한 단계를 따른 후에도 여전히 마이크 문제가 발생하면 카카오톡 지원팀에 문의하세요.

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안녕하세요!

질문주신 내용에 대해서 답변드릴게요!

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PC 버전으로 페이스톡 통화 중 상대방이 저의 목소리를 듣지 못하는 문제를 해결하기 위해서는 몇 가지 가능한 원인을 살펴봐야 합니다. 먼저, 마이크의 설정을 다시 한번 확인해보시고 마이크가 제대로 연결되어 있는지 확인해주세요. 또한 상대방의 오디오 설정이나 이어폰 등을 사용하는지도 확인해보시고, 필요하다면 페이스톡 앱의 오디오 설정을 조정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 만약에 계속해서 문제가 발생한다면, 컴퓨터나 앱의 재부팅을 해보시는 것도 도움이 될 수 있습니다. 부디 이 정보가 도움이 되길 바랍니다.

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추가로 궁금한 점 있으시면 프로필 통해서 질문 주세요. 감사합니다!

페이스톡에서 마이크 문제라면 따로 사운드 드라이버를 사용하셔야 합니다. 일반 마이크 설정으로 가끔 인식을 못하는 경우가 있더라구요.

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