삼성 갤럭시 폴드2 액정 나감증상 어디 신고할 수 있는 곳 있나요?

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삼성 갤럭시 폴드2를 2년 조금 넘게 사용 중인 사람입니다.

워낙 조심스런 성격이라, 구입 후 케이스를 한번도 빼본 적이 없고, 어디 떨어뜨린 적도 없습니다.

그런데 갑자기 바깥 화면은 이상 없는데, 폴드를 펴면 안쪽 큰 화면이 먹통이 됩니다.

삼성 서비스센터 갔더니, 접히는 부분이 손상되면 그럴꺼라고 하면서 같이 꼼꼼하게 살펴보았는데, 어떠한 손상 흔적도 찾지 못했고, 그랬더니 서비스센터 담당자가 하는 말... 어찌됐던 간에 제가 떨어뜨렸을 것이라고 하고, 수리비가 60만원정도 나온다고 합니다...

이런거 소보원같은데 신고해야 할까요?

백만원이 훌쩍 넘는 프리미엄 스마트폰을 고객에게 팔면서, 아무런 외부 충격도 없었는데 고장난 부분을 소비자 과실로 몰아가려고 하고, 

수리하려면 60만원을 내라고 하니.... 액정이 깨졌다면, 액정을 모두 갈아야 하니 수리비가 그정도 나올 수 있다고 이해 하겠는데, 이건 외관상 아무 문제 없고, 케이블 접촉이 안되서 그런 것 같은데 이정도의 수리비를 내라고 하니 정말 기가 찹니다.

제 주변에도 이런 증상 있는 사람 좀 있고, 분명 문제있어 보이는데,,, 이게 소비자 사용과실에 해당되나요?