갤럭시s7엣지 화면 깨짐현상

갤럭시s7엣지 화면 깨짐현상

작성일 2016.07.15댓글 2건
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 약 20분 전 핸드폰으로 동영상 시청중 갑자기 화면이 떨리더니 저렇게 가만히 있네요

화면 터치는 되는거 같아서 감으로 재부팅 위치 찾아서 재부팅 해보고

볼륨 하단키 + 전원키(강제재부팅)도 시도 해봣는데 달라지는건 없고...

저번에도 프리징(?) 화면멈춤현상이 되서 핸드폰이 꺼질때까지 기다린적이 잇는데

핸드폰이 문제가 잇는거 같네요 추가로 핸드폰 발열도 엄청심해서 가끔 냉동실에 넣습니다

지금 저 화면 깨짐현상 어떻게 해야되나요??



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요. 저도 갤럭시S7엣지를 사용하는 사람입니다.

얼마전 구입해서 지금 2달정도 되었는데 수리를 여러번 했습니다.

수리를 하게된 이유는...

저는 운전하는 일을 하기때문에 핸드폰을 차 앞에 거치해 두고 다니는 경우가 많습니다.

그러던 어느날! 갑자기 휴대폰에 휴대폰의 온도가 너무 높습니다. 전화 걸기를 제외한 모든 어플을 종료합니다. 라는 메세지가 뜨더니 모든 어플이 종료되었습니다. 그리고 5분후 액정이 나가버렸습니다.

처음에는 충전기를 꼽아도 온도를 이유로 충전도 되지 않았죠.

그래서 서비스 센터에 가서 환불을 해줄수 없고 자비로 수리 해야한다고 이야기 하는데 정말 황당 했습니다. 저는 화가나서 갤럭시S7종류는 사우디 같은 열대 지방에도 수출하는 걸로 하는데 거기 수출한 물건들 다 회수해야 하는거 아니냐며 인터넷에 올리겠다고 하니 그때서야 액정을 무상 교체 해주었습니다. 제가 너같으면 두달도 안되서 자체고장나는 헨드폰을 또 쓰고 싶겟냐고 환불을 해달라고 요청하니 같은 증상으로 3번 수리 받으면 환불이 된다고 하더라고요. 오늘도 차에 거치하고 다니는데 또 메세지가 뜨더니 충전이 되지 않았습니다. 다행히 액정은 나가지 않고요. 요즘은 스마트폰 네비를 많이 사용하는데 갤럭시S7엣지는 밤에만 사용할수 있는 폰인거죠... 그래서 제가 차량 에어컨에 꼽아서 쓰는 거치대를 사서 에어컨 바람 나오는 곳에 거치하고 사용하니 이상증상은 나타나지 않았지만 운전하기가 상당히 불편 했습니다. 전에 노트3 쓸때는 하루종일 차 데쉬보드에 거치해 놓고 다녀도 아무 이상이 없었습니다....

햇빛보고 뜨거우면 맛이가는 스마트폰 확실히 문제가 있다고 봅니다...

profile_image 익명 작성일 -

아... 그러시군요. 아무래도 전문가들이 계시는 삼성 서비스 센터를 가는것을 추천해드립니다.
질문자님 동네 근처의 서비스센터를 가보세요.

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