안녕하세요 정식등록업체 소액결제, 콘텐츠이용료(정보이용료), 상품권, 카드
업계 1위 상담사 누누페이 답변 드리겠습니다.
애플스토어에서 앱을 설치할 때 결제가 이루어지지 않는 문제가 발생한 것 같습니다. 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 확인해볼 수 있는 사항이 있습니다.
결제 수단 확인: 애플스토어에서 앱을 구매 또는 다운로드할 때 사용하는 결제 수단(신용카드, 페이팔 등)이 유효한지 확인해야 합니다. 결제 수단의 유효성을 확인하고 만료일과 잔액 등을 확인해 보세요.
결제 설정 확인: 애플 아이디의 결제 설정을 확인해야 합니다. 설정에서 결제 비밀번호나 인증 방식 등을 확인하여 정확하게 입력했는지 확인해 보세요.
연락처 및 지역 설정: 애플스토어에서 앱을 설치하기 위해서는 연락처와 지역 설정이 정확히 입력돼 있어야 합니다. 설정을 확인하여 올바르게 입력되었는지 확인해 보세요.
소액결제 및 콘텐츠이용료는 SKT, LG U+, KT 3사 모두 정상적으로 이용 가능하시며,
소액결제 및 콘텐츠이용료는 각 한도 최대 100만원까지 가능하십니다.
미납 및 정책이 있으셔도 가능하십니다
추가상담 있을시 말씀 댓글 남겨주시면 도움 드리겠습니다!