아이패드 굿노트 어플 사용 질문 ㅠ ㅠ
익명 작성일 - 안녕하세요 정식등록업체 소액결제, 콘텐츠이용료(정보이용료), 상품권, 카드
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1. 굿노트 앱 업데이트:
굿노트 앱이 최신 버전인지 확인하세요. 앱 스토어에서 굿노트를 열고, 업데이트가 있는지 확인하고 업데이트하세요.
2. iOS 업데이트
iOS도 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요. 설정 앱 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 업데이트 가능한지 확인하고, 최신 버전으로 업데이트하세요.
3. 다른 파일 형식 시도
만약 마이박스에서 굿노트를 선택할 때 파일이 보이지 않는다면, 다른 파일 형식을 시도해 보세요. 굿노트가 지원하는 형식으로 파일을 변환하고 시도해 보세요.
4. 다른 앱으로 테스트
다른 앱에서도 동일한 문제가 있는지 확인해 보세요. 예를 들어, 마이박스에서 다른 노트 앱을 선택하고 동일한 문제가 발생하는지 확인하세요.
5. 앱 다시 설치
굿노트 앱을 삭제하고 다시 설치해 보세요. 때로는 앱의 설치 문제가 이러한 이슈를 일으킬 수 있습니다.
6. 마이박스 설정 확인
마이박스의 권한 설정이나 연결 상태를 확인해 보세요. 굿노트를 공유하려면 해당 앱의 권한이 허용되어야 합니다.
7. 문의 및 도움 요청
위 단계들을 시도하더라도 문제가 해결되지 않으면, 굿노트 앱의 고객 지원에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 앱 내에서 도움말이나 고객 지원 옵션을 찾아보세요.
위 단계들 중에서도 문제가 계속된다면, 굿노트 앱에 대한 구체적인 문제이므로 해당 앱의 고객 지원팀에 문의하는 것이 가장 좋습니다.
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