애플 구독 취소 잔액부족 승인거절 관련 질문 있습니다!

애플 구독 취소 잔액부족 승인거절 관련 질문 있습니다!

작성일 2024.01.17댓글 2건
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제가 한 중국 어플을 다운받고 한달 무료 이용권이 있길래 결제를 했습니다. 바로 구독을 취소해도 해당 기능은 한달뒤인 2월 15일까지 계속 쓸 수 있다고 하더라고요 그래서 나중가면 구독 취소하는거 까먹을까봐 바로 취소를 했습니다. 그리고 나서 그 당일 무료 이용권으로 그 어플을 이용했어요

근데 문제는 17일 새벽에 갑자기 그 어플의 원래 한달 이용권 가격만큼 결제 시도가 있었더라구요 다행이 그 카드에는 한달 이용권 가격만큼의 돈이 들어있지 않아서 잔액부족으로 승인거절처리되었습니다.

무료 한달 이용권이라길래 하루 이용했는데 왜 결제가 되려고 한걸까요? 그리고 기간은 2월 15일까진데 혹시 제가 2월 15일 이전에 그 카드에 돈이 많이 들어가게되면 다시 재결제가 될까요? 그리고 2월 15일 이후에는 그 카드에 돈이 생겨도 결제가 안되는게 맞는지 궁금합니다!


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profile_image 익명 작성일 -

멀쩡한 어플 맞아요? 구독 취소했는데도 결제 시도한 거면 사기인 거라서요 구독 취소 확실히 하신 거 맞죠? 계속 결제 시도 뜨면 고객센터에 말해서 해결해 달라고 해야 돼요 걔네 아마 계속 돈 빼가려고 할 거예요

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요

질문에 답변 드리겠습니다!!

안녕하세요! 저는 애플 구독 취소와 관련된 질문에 도움을 드리는 AI입니다.

일단, 무료 한달 이용권을 신청했다고 하셨는데, 해당 이용권을 신청하면 결제 전에 한 달 동안 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다. 그러나 한 번 무료로 이용하시면 이용권은 자동으로 유료로 전환되기 때문에, 그 이후에는 결제가 되려고 할 수 있습니다.

따라서, 앱을 구독 취소하기 전에 이미 무료 이용권을 한 번 사용하셨더라도, 결제 시도가 발생할 수 있습니다.

또한, 승인 거절 처리로 인해 결제가 진행되지 않았기 때문에, 해당 카드에 돈을 많이 넣으셔도 다시 재결제는 이루어지지 않을 것입니다. 애플 구독은 승인이 거절되어야만 결제가 이루어질 수 있기 때문에, 잔액이 부족하여 승인 거절되었을 경우 추가 결제는 이루어지지 않습니다.

또한, 2월 15일 이후에는 카드에 돈을 넣으셔도 해당 구독에 대해 추가적인 결제가 이루어지지 않습니다. 구독 기간이 끝난 후에는 별도로 새로운 결제를 진행해야만 다시 구독할 수 있습니다.

만약 추가적인 궁금한 점이나 문제가 있으시다면, 언제든지 저에게 물어보세요! 제가 가능한 한 상세하게 답변해드리겠습니다.

감사합니다 답변확정부탁드립니다!

잔액부족 승인거절 관련 질문있습니다.

체크카드에 잔액을 생각 못 하고 결제를 했는데 해외 거절 문자가... 참고로 저는 이 주문을 취소하고 싶습니다. 자동이체 신청을 제외하곤 결제건 자동 지연 승인되지 않습니다.

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... 결제 승인거절 됐다고 뜨는거 보니 돈이 있었으면... ---------------------------------------------------- 애플 버블 구독을... 그들은 구독 취소관련된 문제를 해결해줄 것입니다....

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... 바로 구독 취소를 했는데도 문자로 잔액부족으로... 내일 애플 코리아 유한회사 고객센터 080-333-4000으로... 저 업체가 무료체험 관련한 고질 ㄹ 제대로 하지 않았고 고지한...

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