아이폰 통화 소리 안 들릴 때

​

아이폰 통화 소리가 안 들릴 때에는 몇 가지 가능한 해결 방법이 있습니다. 먼저, 이 문제가 다른 앱이나 기기 설정과 관련이 있는지 확인해보세요.

​

홈 화면에서 설정을 선택한 다음, "음량과 피드백" 또는 "음성 및 소리"와 같은 옵션을 찾아보세요. 통화 소리 관련 설정을 확인하고 소리가 음소거로 설정되어 있는지 확인하세요.

또한, 소통 상대방의 음량이 작게 설정되어 있는지도 확인할 가치가 있습니다. 통화 중에 볼륨 버튼을 이용하여 상대방의 음량을 최대로 조절해보세요.

​

만약 이러한 조치가 문제를 해결하지 못한다면, 아이폰을 재부팅해보는 것도 도움이 될 수 있습니다. 아이폰을 꺼내고 다시 켜보세요.

​

이 작업은 잠시 동안 기기의 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 애플 고객센터에 문의하셨다고 하셨는데, 그들도 도움을 제공하지 못했다면 조금 더 복잡한 문제일 수 있습니다.

이 경우, 서비스 센터나 정식 유지보수 업체에 문의하여 전문가의 도움을 받아보시는 것이 좋습니다. 이 문제에 대한 자세한 내용을 알려드리지 못해 죄송합니다.

하지만 위에서 제시한 몇 가지 방법을 시도해보시면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

♥♥♥답변에 만족하셨다면 답변확정을 추가로 궁금하신점이 있으시다면 추가질문을 부탁드리겠습니다.♥♥♥

​

좋은하루되세요!

​

아이폰의 경우 통화 소리가 들리지 않을 때, 다음과 같은 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 무음 모드 설정 확인: 노란색 또는 주황색으로 바뀐 사일런트 모드(무음 모드) 설정을 확인해보세요. 사일런트 모드가 설정되어 있으면, 통화 소리가 들리지 않습니다. 무음 버튼을 누르거나 iOS의 제어센터에서 설정을 변경할 수 있습니다.

2. 이어폰 삽입 상태 확인: 이어폰이 꽂혀 있을 때는 기본적으로 다른 스피커를 사용하지 않습니다. 이 경우, 이어폰을 뺀 후 통화를 시도해보세요.

3. 스피커 이용하기: 볼륨 버튼을 누르면 볼륨이 아니라, 통화 모드나 미디어 모드 등을 선택할 수 있습니다. 통화 중에는 화면 상단에 통화 모드용 아이콘이 보입니다. 이 아이콘을 누르면 화면 하단에 스피커 옵션이 나오게 됩니다. 이를 통해 스피커를 사용하면 소리를 들을 수 있을 것입니다.

4. 소프트웨어 업데이트 확인 및 재설치: 아이폰에서 시스템 업데이트를 확인하고 가장 최신 버전으로 업데이트를 시도해보세요. 업데이트 중 문제가 발생하면 아이폰을 찾아주시는 서비스센터에서 다시 설치해 볼 수 있습니다.

위의 방법들 모두 시도해보시고 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 해당 아이폰 모델에 대한 문제 등으로 Apple의 고객 지원에 연락을 하시는 것이 가장 좋습니다.

​

https://blog.naver.com/hss7276

​