아이폰 후면 카메라가 검정색이에요..

안녕하세요 아이폰 12미니 쓰고 있는 학생입니다
오늘 갑자기 후면 카메라를 쓰려고 하니까 검정 화면이 나오네요.. 셀카는 찍어지는데.. 네이버에 쳐보고 유튜브에도 쳐 봐서 대부분 다 해봤는데 다 안되요 전원을 껐다 켜도 안되고.. 그리고 네이버에 손전등을 켰다 꺼봐라고 해서 손전등을 켜보니 손전등도 안 켜졌어요 이거 카메라가 고장이 난 건가요? 참고로 ios 16.5.1 입니다 제발 알려주세요 최대한 빨리 ㅠㅠㅠ

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익명 작성일 -

<아래 답변 드립니다>

아이폰 후면 카메라가 검정색으로 나올 때는 몇 가지 가능한 원인이 있을 수 있습니다. 먼저, 소프트웨어 오류로 인한 문제일 수 있습니다.

앱을 완전히 종료하고, 아이폰을 재부팅해 보세요. 그리고 카메라 앱 설정을 확인하여 다른 모드로 전환해 보세요.

또한, 카메라 렌즈에 이물질이 묻어서 검정화면이 나올 수 있으므로, 부드러운 천으로 렌즈를 깨끗하게 닦아 보세요. 만약 이러한 조치들이 문제를 해결하지 못한다면, 고장이 난 가능성이 있으므로 아이폰 서비스 센터에 문의해 보시기 바랍니다.

정확한 원인과 해결책을 제공해 드리기 위해서는 상세한 정보가 필요하니 아이폰 서비스 센터에 문의해 주세요.

질문의 답은 일일이 찾아보거나 실제로 해보고 답변드리는 내용입니다.

추가로 궁금하신점은 <답변확정> 후 댓글이나 <1:1대화> 주시면 더욱 자세하게 알려드리겠습니다.

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