애플앱 원래 이런가요?

애플앱 원래 이런가요?

작성일 2016.09.30댓글 1건
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제가 미러링앱을 무료도 아니고
앱자체도 적지않은 돈을 유료결제해서
다운받았고 그런데 다운받아보니
앱내에서 결제해야 편하게
광고제거해야 동영상이
티비연결되는식으로 하는식,
결제해야 전체화면이 나오는식으로
또 엄청난 결제유도를 하더라구요
(이미 유료결제를 하고난후라
안할수도없고 다해버렸습니다...;;;)
그러고나니 한 20달러 나온거같은데
그건 나중문제고 새아이폰을
바꾸게 됬고 아무생각없이
백업을 하고 어플들을 까는데
이게뭔일인지 앱안의 그 수많은 유료결제
상품들이 초기화되있는겁니다;:
솔직히 계정이 하나인데 어플을 새로
깔아도 어플도 그냥 백업될줄알았습니다...
그래서 애플 고객지원센터에 문의해보니
앱내구입한건 지웠다 다시깔면
원래 초기화된다 우리가 다시 어떻게
해줄수가없다...
전 그 어플을 구매한지 기간이 간당간당한데
딱 그위약관에 걸리나봐요 환불불가기간으로
이러지도 저러지도 당장의 지금돈보다도
앞으로도 자주 그러면 생돈이 나가는거
같아 너무 아까운데
원래 이런건가요?



profile_image 익명 작성일 -

앱이름을 적어주셨으면 더 도움드리기 편했는데

보통 어플에서 결제를 할때는 애플아이디로 결제를 하기 때문에 애플아이디에 결제 기록이 남습니다.

그리하기 때문에 새로 깔거나 기기를 변경하였을경우 (아이폰 -> 안드로이드의 경우 불가) 해당 아이디의 결제기록을 불러와서 다시 사용하게 해주는 구매내역 복원 이라던가 버튼이 있어야 합니다.

앱내 결제는 2가지로 어플에서 사용되는 소모성/유료 아이템을 판매하거나 기능을 해제 해준다거나 하는건데 구매내역 복원이 되지 않는다면 문제가 있는것입니다.

애플에서도 대응을 잘못 해준것입니다.

지웠다가 깔면 다 사라지는것은 맞는데 복원기능이 있어야 합니다.

일단 먼저 복원기능을 찾아보시고 없으시면 애플에 복원기능이 없다고 재차 문의 해보시기 바랍니다.