아이폰 사용자인데, 컴터로 로그인한 적이 없는데, 자꾸 로그인했다고 메...

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아이폰 사용자입니다. 컴터로 로그인한 적이 없는데, 자꾸 로그인했다고 애플에서 메일이 옵니다.

저는 접속한 적이 없는데, IE, Mozilla 등으로 접속했다고 합니다.

애플 서비스센터에 전화했는데, 상담사마다 답변이 다르고 일관성이 없어서 너무 화가 나네요.

총 다섯 명과 상담했는데, 오늘 선임 상담사라는 분이 제가 아이디를 네이버 계정으로 해 놨기 때문에

네이버로 접근해서 들어간 거 아니면, 개인적으로 아는 사람이 저지른 소행이라고 답변합니다.

그런데 저는 가정주부로 아는 사람이 거의 없고, 제 이메일 주소와 개인정보를 알 사람은 없습니다.

또 네이버 계정은 몇 달 전에 해외에서 접근시도가 있어서 메일 주소와 아이디를 다르게 설정해서 접근이 불가능하게 해 놓았으며, 네이버 접속 기록을 보아도 애플에서 아이클라우드에 접속한 시간에 로그인한 기록이 없습니다. 하다 못해  해당 시간에 누가 제 아이클라우드로 접근했는지 짐작이라도 해 보게 아이피 주소라도 알 수 있을까 물어봤지만, 개인정보 보호를 위해서 그건 애플사 본인들도 알 수 없고, 그렇기 때문에 고객에게도 알려줄 수 없다고 합니다. 정말 깝깝합니다.

이 문제가 해결이 되든 안 되든, 저는 이제 다시는 아이폰 안 쓰려구요. 아이패드도요. (아이패드는 산 적도 없지만) 이런 경험을 가지고 계시거나 아니면 이러한 문제를 해결해 보신 분, 혹은 해결 가능한 분의 답변 부탁드립니다.

애플에서 보내온 메일 내용은 아래와 같습니다.

(상담사와 통화하면서 확인했지만, 메일 보낸 이는 애플이 맞고, 메일이 잘못 보내질 가능성-컴터에서 로그인한 적이 없는데, 로그인했다고 잘못 메일을 보낼 가능성-은 100% 없다고 합니다. 어떤 상담사가 애플에서 메일을 잘못 보냈을 가능성이 있어서 검토 중이라고 답변했는데, 마지막으로 저와 통화한 선임상담원이라는 분이 단호하게 그런 일은 없다고 합니다. 이건 어찌된 일인지?) 

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