애플 카플레이 오류

애플 카플레이 오류

작성일 2023.06.29댓글 2건
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카플레이 usb연결시도하는데, 블루투스가 연결되었다가 해제되었고, usb연결중이라고 뜨더니, 메뉴화면에 카플레이가떠서 클릭했는데 화면이 꺼지길래, 다시 연결을 시도해봤는데,,, 갑자기...
차 네비화면에 “휴대폰으로부터 응답이 없습니다” 라는 문구가 뜹니다.

카플레이는 화면자체가 넘어오지를 않고.. 휴대폰 충전은 되고..
블루투스는 계정삭제후 다시 시도해봐도 음악and티맵소리가 나오지를 않습니다.. 그와중에 통화는 정상적으로 됩니다.

시리도 켜져있었고 휴대폰도껐다 켜봤고, 차도 시동껐다 캬봐도 동일한 상태인데.. 어떻게 해결할수 있을까요?!


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profile_image 익명 작성일 -

질문자님 제가 친절히 답변해드릴게요!

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애플 카플레이에 문제가 발생한 것 같습니다. 해결을 위해 몇 가지 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

1. 휴대폰과 차량의 블루투스 연결 확인: 휴대폰의 설정에서 블루투스를 확인하고 연결된 장치를 볼 수 있는지 확인합니다. 차량 블루투스 설정에서도 휴대폰이 연결되어 있는지 확인하고 필요한 경우 연결을 다시 시도합니다.

2. 차량과 휴대폰 재부팅: 차량의 시동을 끄고, 휴대폰의 전원을 완전히 껐다가 다시 켜봅니다. 이렇게 하면 장치들이 초기화되어 문제가 해결될 수 있습니다.

3. 휴대폰의 USB 연결 옵션 확인: 휴대폰의 설정에서 USB 연결 옵션을 확인합니다. 'USB 디버깅' 또는 '파일 전송' 모드 등을 선택하여 카플레이 기능이 정상적으로 작동할 수 있도록 설정해야 합니다.

4. 애플 카플레이 업데이트: 휴대폰에 설치된 애플 카플레이 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다. 가끔씩 오래된 버전의 앱은 호환성 문제로 인해 작동하지 않을 수 있습니다.

5. 차량 제조사나 애플에 문의: 위의 단계를 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 차량 제조사의 서비스 센터 또는 애플 고객 지원에 문의하여 상세한 도움을 받을 수 있습니다.

위의 조치들을 시도해 보고 여전히 문제가 해결되지 않는 경우에는 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

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급한 것 같아서 바로 답변 드렸는데 제 답변은

참고만 하시고 자세한 사항은 관련 전문가에게

문의하시는게 좋습니다 (◍•ᴗ•◍)

도움이 되셨다면 답변확정 잊지 말고 부탁드립니다!

받게되는 '해피빈'은 어려운 이웃들 기부활동에 쓰일 예정입니다.

profile_image 익명 작성일 -

애플 카플레이 사용 중에 발생한 오류 같군요. 일단 블루투스 연결은 잠시 되었다가 끊어진 것 같고, 카플레이 메뉴를 클릭하니 화면이 꺼지는 문제가 발생하였죠. 그리고 휴대폰으로부터 응답이 없다는 메시지가 네비화면에 표시되며, 카플레이 화면 자체가 전달되지 않는 상황입니다. 충전은 되는데 음악과 티맵 소리는 들리지 않지만, 통화는 정상적으로 이루어지고 있다고 하셨군요. 시리도 켜져 있는 상태이고 휴대폰과 차 모두 재시동을 해보셨지만 여전히 동일한 상태인 것 같습니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요?

일시적으로 연결이 끊어진 블루투스 문제로 보이는데, 다시 한 번 블루투스 연결 설정을 확인해보세요. 혹시 다른 블루투스 기기와도 연결이 잘 되는지 확인해보시는 것도 좋을 것 같습니다. 또한, 앱을 완전히 종료하고 다시 실행해보거나, 휴대폰의 소프트웨어 업데이트를 확인해보세요. 만약에 이런 조치들이 문제를 해결하지 못한다면, 애플 고객 센터에 문의해보시는 것도 좋을 것 같습니다. 이런 상황에서는 전문가의 도움을 받는 것이 가장 좋을 것 같아요.

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... ---------------------------------------------------- 애플 카플레이에 문제가 발생한 것 같습니다. 해결을 위해 몇 가지 단계를 시도해 볼 수 있습니다. 1. 휴대폰과 차량의 블루투스 연결...

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