skt에서 걸려온 전화..보이스피싱일까요?

skt에서 걸려온 전화..보이스피싱일까요?

작성일 2008.10.20댓글 4건
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10월 15일  수요일

저희 어머니께서 전화 한통을 받으셨습니다.

 

SKT고객센터라고 하면서 현재 쓰고 있는 KTF에서 번호 이동을 하면

단말기를 공짜로 준다고 했다고 합니다.

전에 SKT를 쓴적이 있기 때문에 타 통신사로 옮긴 고객을 대상으로

선정해서 단말기를 무료로 지급해준다고 했습니다.

단말기도 마음에 들어서 엄마께서 좋다고 하셨대요..

모델을 4개나 불러주고..

2개는 011-####-####로 유지되며

2개는 010-****-####로 바뀐다고 설명을 너무 자세하게 해줘서 의심을 하지 못하셨다고 하십니다.

그런데 현재 핸드폰 명의가 삼촌 명의로 되어 있어서 엄마 명의로 바꾸는데 삼촌과 엄마 주민번호가 모두 필요하다고 해서 불러드렸답니다.

그리고 SKT와 기업은행이 제휴를 맺었다고 하면서 기업은행 통장을 개설하고 카드를 발급받으라고 했대요.

단말기 값이 휴대폰 요금과 같이 결제가 되고 기업은행 통장으로 다시 되돌려 준다고 했답니다.

그리고 현재 쓰는 단말기 배터리 끼우는곳에 있는 일련번호를 불러달라고 해서 불러 드렸는데

일련번호라는게 그 단말기만의 고유 번호라 나중에 생각해보니 왠지 좀 찝찝하군요..

 

16일날 단말기를 배송해준다고 연락이 오고

19일인 현재까지 소식이 없습니다.

걸려온 번호로 다시 전화를 해봤는데

없는 번호라고 하더군요..

 

02)2580-0010

02)2580-0011

이름은 서 아무개라고.. 가게에 이름까지 적어 놓으셨는데 지금은 집이라 기억이 안나네요..

 

이게 보이스피싱인지 사실인지 무척 걱정을 많이 하십니다.

주민번호 하나면 안되는게 없는 우리나에게 주민번호가 공개되면....

 

만약 보이스 피싱이라면

단말기 일련번호와

가게주소, 삼촌과 엄마의 주민번호가 공개된건데

이 정보로 어떠한 피해를 입게 되진 않을지 걱정이네요..

혹시 주민번호가 인터넷이 아닌

오프라인 상에서

다른 통신사 가입이나 계좌개설 등등 이런곳에 쓰이게 된다면

어떤 방법으로 확인이 가능할지 -

지금 당장이라도 확인해보고싶은 마음이네요..

 

아시는분 계시다면..

비슷한 경험이 있으신분이 계시다면

답변 부탁드립니다..

 

내공 많이 걸게요...



profile_image 익명 작성일 -

보이싱 피싱은 아니고 SK네트웍스 쪽이나 지방단가를 쓰는 소형 대리점 쪽에서 텔레마케팅 영업을

 

하는 것입니다. 그리고 기업은행 폰세이브 쪽>_< 적극적으로 비강추 입니다.

 

제가 알기로는 기업은행 폰세이브 07년 03월부로 없어진 제도 입니다. 그런데 기업은행과 제휴라니ㅡ_ㅡ

 

저도 그런 정책을 받지 못했는데, 지금은 하나은행과 손잡고 T Dream카드로 바뀌었는데, 아직도

 

별정식 운영을 하는 대리점(소형쪽)과 네트웍스 쪽이 있는가 싶군요.

 

기업은행 폰세이브카드 일단 단말기 할부금이 적은 단말기는 상관이 없지만 할부금액이 50만원까지 되었습니다.

 

문제는 이 기업은행에서 매달 카드를 쓸때 포인트로 차감을 하는데, 이것 때문에 저희 쪽에 클레임이 많이

 

발생했습니다. 가장 성공적인 사례는 LGT 포인트리 카드인데, SK쪽에서 기업은행 폰세이브 카드와 하나은행

 

T Dream 카드 그렇게 실효를 거두지 못했습니다. 포인트가 그만큼 쌓이는 것도 아니고요.

 

지금은 SK나 KTF나 LG텔레콤이나 특정한 모델을 <저가 전략폰- 일명 꽁짜폰> 한 두기종을 제외하고는 2년

 

약정으로 되어 있습니다. 그런데 기업은행 폰세이브라니^^. 아직도 ㅡ_ㅡ 폰은 2년 약정인데 카드는 3년으로

 

포인트 차감을 해야 한다니, 정상적인 영업 방침은 아니네요 에서 기업은행 폰세이브 만 쳐도 사람들이

 

얼마나 고통을 받고 계신지 잘 나와 있습니다.

 

전화쪽으로나 인터넷 구매쪽에서는 통신쪽에서 별정 통신도 있을 수도 있을 것이고 요금제 변경도 안되는

 

폰들도 있을 것이고 폰은 1000짜리 폰이나 요금제는 타 통신보다 비쌀수도 있으니 잘 알아 보시고 구매하는

 

것이 좋습니다. 그리고 기업은행 폰세이브가 안된다고 하면서, <Ex: 어머니께서 기업은행과 실적이 없어서

 

카드 발급 상태 가조회 하였더니 폰세이브 카드가 안나온다 > 라고 하시고, 상담원에게 개통취소 하시는 것이

 

좋을 듯 싶습니다. 폰세이브 자체로 신형 단말기를 산다는 것은.ㅡ_ㅡ? 얼마나 속상하십니까? 기업은행 폰세

 

이브 실패한 제도이고 구 제도인데 아직도 쓰는 곳이 있었다는것이 충격을 금치 못합니다.

 

개통 취소는 정상적으로 14일이내, 가능하고요. 만일 폰이 개통된 상태로 온것이라면<당일일짜>

 

오늘 개통취소 하면 바로 기존에 어머니께서 사용하시던 폰으로 사용을 하실수 있으시고요. 그렇지 않고

 

늦은 날짜에 개통 취소 하신다면, 어머니가 아니고, 삼촌분의 신분증으로<구 명의자-양도인> KTF 대리점에

 

가셔서 해지복구 해야 합니다. 바로 명의 변경 한 상태라면 안습이네요ㅡㅡ; 그러면 고객센터에 전화하는 수

 

밖에 없는 폰세이브가 확실한지 부터 상담원부터 정확하게 말씀드리고, 폰세이브 등록이 안된다면 고스란히

 

피해는 할부개통쪽으로 되어 할부금 내야 할수도 있습니다. 정확하게 폰을 알아보시고 사셔야 할 듯 싶습니다.

 

정 기업은행 폰세이브에 대해 잘 모르시면 기업은행 폰세이브 검색해 보시고 현재 사용중인 하나은행 T드림

 

이렇게 검색하시면 조건이 나옵니다. 제휴 그쪽은 상담원<텔레마케터> 못이니 길게 해서 피해 보상까지 요구

 

하시고, 꽁짜라더니 기업은행 카드를 포인트 혜택도 없는데 어떻게 3년을 써야 한다니? 당장 윗 사람 바꾸어

 

달라고 하시고, 소비자 고발 센터로 신고 한다고 하시면서 개통 취소 요구 하세요. 불법 영업으로 판매점

 

대리점 사장님들이 같이 욕을 먹고 있습니다. 안그래도 불경기인데요.ㅎㅎ

profile_image 익명 작성일 -

보이스 피싱은 아니고 통신사간에 고객 유치를 위해서 텔레마케팅 영업을 하는 것입니다.

 

물론 온라인상으로 수집된 개인정보를 나쁜 마음을 먹은 업자가 빼돌릴수도 있겠지만

 

그렇게 따지고 보면은 오프라인 매장에서 개인정보를 빼돌릴수도 있겠지요.

 

매장 없애버리고 개인정보 들고 튀버리면 어떻하겠습니까.

 

이런식으로 생각하면 한도 끝도 없습니다.

 

그리고 수집된 개인정보를 가지고 다른곳에서 개통을 몰래한다고 해도 휴대폰으로 인증이

 

가기 때문에 쉽게 못합니다.

 

 

profile_image 익명 작성일 -

우선은 위에분이 말씀하시것처럼 텔레마케팅 영업이구요

 

어쩌면 SKT소속이 아닌 위탁영업점일수 있습니다. 그리고 기업은행 통장 개설 카드 발급 말씀하셨는데요

 

그거 단말기 무료 아닙니다. 저도 전화를 받은적 있는데요

 

신용카드 발급 받아서 그 카드 사용해야 하구요 그 카드 사용하면서 발생하는 포인트로 단말기 대금 차감하는

 

형식이랍니다. 그렇기에 말은 무료폰이라고 하지만 실질적으로 그만큼의 카드를 사용해야 하는거죠

 

그 카드 이름이 세이브라고햇던가??  카드 사용을 안하게 되면 빼갈 포인트가 없으므로 휴대폰에 단말기대금을

 

청구할수가 있어요.

 

16일날 전화를 받으셨으니깐 아마 폰을 택배로 보내고 하면은 오늘이나 내일 즘 도착 또는 연락이 올것 같아요

 

그러면 그 상담원 이름과 연락처 꼭 받아놓으시구요 질문자님이 좀더 세세하게 확인을 해보시구요 정 맘에

 

드시면 몰라도 그렇지 않으면 안한다고 하세요 그리고 폰이 택배로 오면 뜯지마시고 그대로 반품 하시면 되구요

profile_image 익명 작성일 -

이런 내용의 피해 사례가 많이 나오고 있는데요...

일단 SKT사에서는 텔레마케팅을 하지 않는것으로 알고 있습니다...

일종의 호객행위로 볼 수 있기 때문에...

전화상 본사라든지.....고객센터다....이런 곳에선 절대 고객의 주민번호나

통장 번호를 요구 할 수 없습니다....단 고객센터에서 신분 확인을 위한 것만은 제외인데..

이것도 번호 전부를 요할수 없습니다...

그래서 이런 전화는 작은 소규모의 대리점(가입만을 주 목적으로 기타 고객편의는 없는곳)이나.

중국이나 사기성 전화라고 보시면 됩니다...

사례 1#

단말기가 1주일이 지난 다음에 왔으나 신제품으로 모든 것이 순조롭게 진행 되었따...

ㅡ>일반 장사 디럽게 안되는 작은 대리점의 경우..

사셰 2#

단말기는 정상적으로 왔으나. 통장은 마이너스 통장이왔다...

통장을 개설하면서 신용카드도 같이 발급 받아서 카드 한도액까지 다 쓰고 빛만 남았다...

(위의 어느분이 폰으로 문자가 다 온다고 했는데 주민번호로 다른 폰(대포폰)하나 더 개설하면 문자가 어디로 갈까요!!?)

ㅡ>사기꾼...><;;

사례 3#

받지 못한 단말기가 시중에서 대포폰으로 활발히 활동중이다...

어느날 대출이 필요해 은행을 찾았을때 신용조회시 신용 불량으로 나타나는 경우가....

가능성 #

완전 다 씹어 버리는경우....

완전 난감한 경우입니다....

정보 누출시 중국 공안에서 찾고 있을지도....><;;

아니면 한국이라는 이 땅에 얼굴이 다른 같은 민증 번호을 사용하면서 움직이는 밀입국자도 생길수 있습니다...

 

대처 방안

특별한 시스템에 의한 대처 방안은 없습니다....

일단 핸드폰에 관해서는 고객센터쪽으로 문의해서 최근 개통 내역이 있는지 수시로 채크 하시고('개통 돼면 연락주세요'...라고 말씀하시면 고객센터쪽에서는 무조건 원칙대로 합니다....=>*무시* 개통이 되어 문제가 생기면 대리점이나 정보유출한 고객의 책임이기 때문에 무시합니다....고로 반드시 수시로 채크 하셔야 합니다...3사 다 채크 필요합니다...)

그리고 인터넷에 주민번호 도용방지 사이트 등에 접속해 알아보는 방법도 있습니다.....

은행권이나 핸드폰....기타 인터넷 가입시 도용 내역을 알려주는 사이트입니다...

사이트는 네군에게 물어보시면 잘 나옵니다....

 

위의 2,3# 사례는 극히 드문 사례입니다...

좀 기다리시다보면 늦게나마 핸드폰은 도착합니다.....

단 핸드폰도 도착 안했는데, 폰이 정지 되면 바로 고객센터 쪽이나 경찰서에 신고 하세요~~

사용중인 핸드폰이 먼저 정지 되는 것은 거의 80% 사기입니다....

인터넷 거래의 경우 전에는 폰이 먼저 정지가 되고 안내 전화가 와서 단말기 교체로 정지 합니다라는 전화가 왔지만...요즘은 가입자가 직접 바꿀 수 있도록 나오거든요.....

 부디 별 문제 안생기시길 바람니다....

skt에서 걸려온 전화..보이스피싱일까요?

... 어머니께서 전화 한통을 받으셨습니다. SKT고객센터라고... 걸려온 번호로 다시 전화를 해봤는데 없는 번호라고... 이게 보이스피싱인지 사실인지 무척 걱정을 많이...

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010으로 전화가 와서 받았는데 skt 팀장이라면서 설명을... ㅜ 내용만 보면 보이스피싱 같지는 않아 보입니다. 제 생각엔 큰 휴대폰대리점에서 영업전화같습니다. 어쨌든...

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ㅈㄱㄴ 보이스피싱으로 전화 걸려와서 전화다시 했는데 다시 전화걸면 문제 될게 있나요? 다시 전화걸면,이용요금이 부과될 수 있습니다. 그러니 않하시는 걸 권장드립니다....

휴대폰미납 보이스피싱인가요?

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보이스피싱 아니죠?

기존알림톡이나 전화에 보이는전화 연동되서 화면까지 뜨는경우는 보이스피싱은... 저같은 경우 피싱인데 왓츠앱으로 화상통화 걸려온 적 있습니다. 잘 모르는데면 함부로 믿진...