[질문]
지금 기기 약정은 다 끝났고 u+ 가족결합 요금제 사용하는데 쿠팡으로 자급제 폰 할부로 구매하고 요금제를 바꾸거나 그대로 쓰려는데 순서를 어떻게 해야할까요? 폰 사고 그냥 유심만 바꿔끼고 나중에 요금제 변경해도 댈까요? 그리고 전에 u+한테 전화와서 받아보니 장기고객 혜택이라면서 7만원짜리 요금제를 5만원에 해준대서 했어요 그때 이거 뭐 제약 붙는거냐니까 아니라더니 최근에 대리점에 상담가니 선택약정 25퍼 어쩌고 하시던데 복잡하네요
제가 제 돈으로 처음 바꾸는거라 좀 알려주셨으면 해요
[답변]
정리하자면 지금 사용하는 핸드폰과 요금제가 있는데 자급제 핸드폰 기기에 기존 유심칩을 갈아끼워 사용하다가 알뜰폰 요금제로 바꾸고 싶다는 걸로 보이네요.
정리해드릴게요.
당장 해야할 일은 위약금 확인입니다.
1. 일단 기존 통신사에 요금제 약정 해지했을 때 위약금이 얼마인지 먼저 문의하세요.
2. 위약금이 감당이 되지 않는다면 언제가 계약 종료일인지 기다리셨다가 계약 기간 만료 후 알뜰폰 요금제 가입하시구요.
(위약금이 없다고 하면 바로 알뜰폰 요금제 가입 진행하시면 되구요.)
그럼 이제 알뜰폰 요금제 개통 순서 알려드릴게요
1. 자급제 핸드폰 기기를 주문한다.
(기존 사용하던 기기에 개통할거면 주문 하지 않으셔도 됩니다.)
2. 알뜰폰 통신사를 정하고 사용할 요금제를 정하고 결제한다. 결제시 유심은 집으로 배송오도록 신청한다.
3. 핸드폰 기기와 유심칩이 집으로 왔다면, 기존 핸드폰이나 집에 있는 컴퓨터로 2번에서 정한 알뜰폰 통신사 홈페이지에 들어가서 개통 신청하기를 누른다.
4. 새로운 핸드폰에 배송받은 유심칩을 갈아끼워주고 2~3번 재부팅을 해준다.
끝입니다. 통신사마다 개통하는 것에는 조금씩 차이가 있는데 요금제 결제시에 상세하게 안내되어있으니 따라하시면됩니다. 그래도 잘 모르겠다면 해당 통신사 고객센터나 유튜브 영상보고 따라하셔도 되요.
결국엔 핸드폰 기기는 무엇이든 상관이 없습니다. 새로운 요금제는 유심칩을 갈아끼워줌으로써 진행된다고 보시면 되요.
아직 이해가 잘 되지 않으신다면 아래 글을 참고해보세요! 앞으로 알뜰폰 요금제를 갈아타셔야할텐데 그 방법까지 정리되어있어서 도움됩니다.
